美妆达人的某店员就这点质素?

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515 发表于 2015-5-3 17:39:41 | 显示全部楼层
Ada_Tseng 发表于 2015-5-3 16:44
还要向你解释一下的就是:当时你微信我,只是问我是不是会员就可以免费过来化妆,我说是。但你并没有向我预 ...

我们也是没有恶意的,只是作为顾客遇到这种服务态度,真的让人气愤,真的建议你们提高下服务质量,同样的消费行为,舒心的跟气愤的,真的很大区别,在别处,买到自己需要喜欢的东西,我们是开心愉快的,可是你家店,是被气了一肚子火出来的。
这不是在表达不满,我们只是把事实说出来。从头到尾我们都没有对你们店员发过脾气,态度不好什么的。我们意思就说要提前预约的,应该告诉我们一声,不用我们白白浪费一个钟的时间。
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Ada_Tseng 发表于 2015-5-3 18:11:08 来自手机 | 显示全部楼层
其实说下去只会继续争吵,无论如何,知道大家都是没有恶意的就行了。有些细节也许我也是忽略了没向你说明清楚,可是我觉得你还是应该首先联系我,毕竟你有我微信,你可以对我说不是吗?至于男店员与你的事因为我不在场无法验证,如果真是服务态度不好导致你如此气愤在这里公开对你道歉,本店会提升服务素质,谢谢你!这件所谓小事就这样平息吧,我们仍然欢迎你到店,就让我们继续为你热诚服务吧,期待你再次到来!
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Ada_Tseng 发表于 2015-5-3 18:13:29 来自手机 | 显示全部楼层
嗯,最后想说,以后有什么可以冲着我们店或者我投诉,不要私自在这样的社区曝光我微信号好吗?我只是太不喜欢你这样的做法,这次我不责怪你,认识我的人都知道我是很好商议的女生,有什么可以直接对我说知道吗?真的很感谢你的反映让我们知道自己的不足
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Ada_Tseng 发表于 2015-5-3 18:19:56 来自手机 | 显示全部楼层
发生这样的事情大家都不希望,我做人做事都主张和谐,事情过去了说明了情况,大家明白了也就算了,彼此都不要执着下去了,你可以删帖也可以不删,我不会强迫。只是我今天真的真心感谢你让我们店铺成长了,你提出的问题我们以后一定改善,那我就不再回帖了。
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denny22 发表于 2015-5-4 00:39:35 | 显示全部楼层
经常经过,觉得店挺大的,客人蛮少的。
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有病的duck 发表于 2015-5-4 02:17:53 | 显示全部楼层
哈,好明显系店大欺客啦,,,可能个讲老板富二代口钱,受唔得气。人问多两句就发烂炸咯。。。

增城甘多间做化妆噶,。。竞争系刚刚开始,,。。
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火兰 发表于 2015-5-4 02:27:34 | 显示全部楼层
[s:122]
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aphorley 发表于 2015-5-4 09:27:57 | 显示全部楼层
顾客是无辜的,要预约等等什么情况,你不说客人怎么会知道?不要期望客户知道你店里的所有规矩。而且人家一来就说了要化妆,我觉得那个男店员就是自身素质问题,店家管理也存在问题,店家应该道歉,而不是怪别人公布了你的账号。
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非常小牛牛 发表于 2015-5-4 09:52:00 | 显示全部楼层
[s:91]
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823030198 发表于 2015-5-4 10:16:51 | 显示全部楼层
[s:126]
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