广州市耀骏汽车销售服务有限公司成立于2009年05月28日，注册资金1000万元。录属于广东浩伟汽车集团公司，该集团公司旗属援用是拥有一汽丰田、广州本田、长安福特、东风日产、上海大众、东风风行等多种知名品牌和十几家 标准“4S”店的汽车销售服务实体。 我公司因业务发展需要招聘以下职位，欢迎各类精英人才加入！
售后部 车间主管 1名
岗位职责：
1．车间维修人员的工作合理安排及车间看板的调整。
2．开展并控制车间5S具体实施。
3．负责重大质量事故的处理。
4．维修车间的安全生产和环境保护。
5．负责车间专用工具的使用及保管。
6．负责同SGM售后服务部的联系，以得到技术援助。
7．控制维修质量及生产成本。
8．协调车间与业务接待间的关系，保证车辆维修的按时按质量完成。
9．对车间管理人员和维修工进行考核。
10． 负责所辖员工的半年培训需求及计划。
11．负责车间工作流程的不断优化。
任职要求：年龄：25——40岁，大专以上学历，汽车运用与维修专业，有B2驾照，有3年以上4S店车主主管管理经验优先。
市场经营部：市场经理 1名
岗位职责：
1、 基于公司的发展战略，制定相关营销计划;
2、组织开展市场统计分析和预测工作;
3、制定市场部活动的年度计划和预算;
4、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估，并进行改进;
5、配合厂家广告发布和市场活动执行;
6、宣传品设计制作;
7、设计并提供给顾客附加服务内容;
8、负责公共关系的维护;
9、本部门员工发展计划及激励;
10、协助副总经理或总经理完成其他相关工作。
任职要求：
年龄：25-40岁 户口不限
1、大专以上学历，市场营销或企业管理相关专业。
2、五年以上市场相关工作经验。
3、了解汽车行业市场，掌握市场营销、广告、公关等相关知识，熟悉4S店运作特点。
4、有较强的市场预测能力，能敏锐的把握市场动态、市场方向。
5、具有较强的组织协调能力、沟通能力、活动策划能力。
6、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
任职要求：年龄：25——40岁，大专以上学历，汽车运用与维修专业，有C1驾照，有4S店市场经理经验优先
销售部：展厅经理 1名
工作职责：
1、配合展厅经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准，制定展厅销售战略和销售计划，并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新；
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象；
3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈；
4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助展厅经理进行绩效考核；
5、规范销售团队行为，监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准，提升团队凝聚力； 6、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导；
7、协助展厅经理主持销售培训，包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平；
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度；
9、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；
10、协助处理客户抱怨
任职要求：年龄：25——40岁，大专以上学历，有C1驾照，有2年以上展厅经理经验优先
售后部: 前台主管 1名
工作职责：
1、 负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责;
2、 负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验;
3、 负责本部与车间及备件等部门的工作协调;
4、 负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开;
5、 负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;
6、 妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度;
7、 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
8、 负责客户进厂招揽之作业。
9、 负责保有客户之维系及掌握。
10、 完成上级交办的其它工作。
任职要求：年龄：25——40岁，大专以上学历，汽车运用与维修专业，熟悉售后流程，有4S店前台主管经验优先
售后部：售后服务经理 1名
工作职责：
1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法；
5. 售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式，在售后人员出发之前，应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务回单；
6. 在售后过程中，应及时确认产品的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好售后记录；
7. 每一次的售后服务，都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
8. 在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质检部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
9. 无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。
职务要求：
任职要求：年龄：30——45岁，大专以上学历，汽车运用与维修专业，熟悉售后流程，有4S店售后服务经理或前台主管3年以上经验优先。
行政部：行政主管 1名
工作职责：
1、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作；
2、全面负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作；
3、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；
4、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、安全日常管理工作，确保后勤保障得力；
5、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作；
6、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作；
7、 执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威；
8、全面负责公司的资产管理工作，包括办公用品与劳保用品的管理，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作；
9、全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件；
10、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、
11、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。
12、完成上级交办的其它工作任务。
13、制度建设：管理制度（总则和各个板块的细则）、工作流程、作业指导书、奖惩办法、考核办法。
14、证照申请、年审、使用及保管；
15、内部信息平台（内部通知、通报、资源分项、学习）；
16、.法务管理（指导、拟定、审查法律文书、提供法律咨询和培训，规范内部制度，考察合作方等）；
17.工作计划、执行、验收。
市场专员
1、女性 年龄：18-30岁 中专以上学历
2、熟练使用WORD、EXCEL、PPT等OFFICE办公软件，能熟练运用EXCEL进行数据的统计及汇总分析
3、具有高度的工作责任感。
4、协助主管完成日常相关工作
售后部 洗车工 2名
1.45岁以下，初中或以上学历；
2.能吃苦耐劳，服从公司安排；
3.洗车工作经验优先考虑。
售后部：喷漆大工 喷漆中工 2名
1.45岁以下，初中或以上学历，身体健康；
2.能吃苦耐劳，服从公司安排；
3.有汽修厂或4S店喷漆工作经验优先
注：公司提供吃住，包工作餐，月休四天，转正后公司购买社保等相关福利。 有意者请将个人简历发到公司邮箱：2226249949@qq.com，符合以上条件者，三天内公司会统一安排面试。面试时请带上：个人简历、身份证原件/复印件、学历证原件/复印件、驾驶证原件复印件等相关证件和1寸彩色证件照片。
公司地址：广东省增城市荔城镇荔城街钟岗村三联路口（广汕路口）耀骏日产专营店
公司电话：020-22668820 行政人事部 杨小姐 蒋小姐
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2500平方！增城这拆了！
