大麻 发表于 2012-4-24 20:27 
按照你甘讲比钱搭车又要受气 意思系话你噶3 4蚊大晒噶咯 想点就点 有甘样噶霖发噶人究竟系边个无素质?你 ...
先谈工作。
首先你的工作是服务性行业,请问礼貌待人是不是你的工作要求?请问热情服务是不是你的工作守则?如果市民对你们公司、对你的工作提出合理要求、建议同批评,请问你是不是都会以你的那句“市民你地究竟想要点样噶服务你地先开心”?请问你说这句话是觉得自己工作已经做到位,还被要求这样那样感到无奈还是对市民不断提出的工作不到位的评价从而觉得市民是无赖?
谈素质。
我作为一个市民去消费,我要求得到相对应合理的服务,你说我有这样的想法同要求是一个无素质的人。
对于乘车人员向你们询问,你们不答不理,请问是谁无素质?
对于有司机见到老人不载,请问是谁无素质?
对于我提出要发票,不给还被骂,请问是谁无素质?
按照你对我的评价,那我们百姓我们纳税人对政府提出社会公共服务的要求的人,岂不是都是无素质的人都是不礼貌的人?
按照你的意思,我们这些穷人,是无资格要求合理的服务!
我们花3、4蚊去搭车,只是要求你们做好工作服务同工作态度,要求过分吗?而且这个应该是你们单位的工作要求吧!
面对有你这样的工作人员,我才感到无奈。
|