昨天，我带妈妈去增城保健院看眼科，医生开好单之后就去交款，交完款之后去拿药，谁知有其中一种药是没药的，没办法，我又要拿着处方跑到五楼叫医生取消，电梯太慢，所以我就一口气跑上五楼。医生知道了来龙去脉之后就另外开多了一张处方，换了另外一种药，并说这样一句话：“怎么会没有这种药呢？”。好了，我就拿着两张处方单去到一楼排队交款（总共才有三个收款窗口），人太多，唯有慢慢等。终于都轮到我了，这个有四十好几的老女人一看我的处方单，就说：“刚才不是我收你的钱，你要找第一次收你钱的收款员帮你重新计费。”好，既然你都这样说了，那我唯有又跑去原先收我钱的那个窗口重新排队。这个时候，我就已经有些不明白了，我都是一个一个排队轮到我的，虽然第一次不是你收我的钱，但是就不可以将我的处方单直接交给第一次收我钱的窗口办理吗？又要我重新再排一次队？真是太冤了！没办法，因为自己不知道程序是这样的，所以自己也就唯有乖乖地又再次排队，一等就等了十几个人才轮到我。我把两张处方单放进窗口的时候，这个同样也是四十好几的老女人看都没看清楚就把医生开给我的那张需要取消的处方单撕掉，随手就一扔了。没错！那张处方单上只是有一种药要取消，但是其它的药是没有取消的。我看她把我的处方单扔掉了，我就说：“你撕掉的那张处方单上还有一种药，是没有取消的，我还要的。”就在这个时候，那个三八就开口向我发火了：“你还要的？不是已经取消了吗？那为什么你还要拿着两张处方单来？我怎么知道你还要不要的，谁叫你给我两张处方单。”我真觉得好笑，真是莫名其妙！首先，我又不是医生，医生开什么样的单，我就拿什么样的单去交钱；其次，你身为收款员看都不看清楚处方单上有什么药，就随手一撕一扔，现在还恶人先告状？！再说了，我还好心提醒你，那张处方单上还有我要的药，你倒好，反而将责任全部推在我一个人的身上，拿我来出气。这世上还有这样的天理吗？真是岂有此理！
增城保健院的收款员就这样的素质？狗眼看都不看清楚就乱撕乱扔，那我们作为消费者的，碰到这样的不负责任、粗心大意、毫无人性的人渣收款员，，岂不是很冤？本来那些药的成本就很低，但一到医院收费却高出十几倍，有些甚至是高出几十倍，我们消费者又不知道那些药的实质价格，去到那种地方只有任人宰割了，现在还要遇上这种毫无素质道德教养、不认真细心细致的八婆来收款，那么药费不就会无端端高出更多了吗...难道这样的人还应该留在这么重要的岗位上工作吗？保健院真是无人了吗？要请这样的社会人渣吗？ |
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拆了！增城这栋楼...
