干锅吃到最后发现一只老鼠 食客与店方交涉被殴

9月5日报道 一份35元的牛肉干锅吃到最后，竟然看见一只老鼠！食客提出赔偿，店方认为可疑。昨天，在锦华路一家商场负一楼，3名食客与店方工作人员在协商过程中均有受伤，最终闹进了派出所。对于锅里的那只老鼠，双方也各自有说法。
食客：干锅里发现一只老鼠
昨天上午11时许，市民伍先生与2位朋友一道，前往该商场负一楼的餐饮店就餐，3人点了冒菜、饺子和一份35元的牛肉盆盆香干锅，总价53元。伍先生说，中午12点40分许，午餐本已接近尾声，可就在只剩汤水的干锅里，一只死老鼠让3人吓了一跳！老鼠长约10厘米，没有了尾巴。由于餐饮店是该商场自营店，他们遂找到店方希望解决此事。
伍先生称，在店方食品办公室里，工作人员让他们填写了一份客户投诉书，店方一位相关负责人随即在投诉书上签字。但他和朋友认为，店方应该在投诉书上盖章确认。下午2点过，事情依然没解决，他们于是端着干锅走到收银台讨说法。“他们上来抢干锅，七八个保安把我们打到地上。”
对于锅里的老鼠，伍先生强调说，他和朋友不可能带着一只煮熟的老鼠去逛卖场吃饭，店方还可通过店内监控系统，确认他们是否在就餐中人为地放进老鼠。
店方：事情已交给警方处理
双方纠纷发生后，警方抵达现场，伍先生3人和几名店员被一同带到了东光派出所。记者随后赶到派出所，食客胡先生和李先生展示了手臂和脖子上的伤痕，表示将诉诸法律。一旁的商场工作人员则称，他们也有店员受伤。


“我们也有疑虑，因为干锅都是现做的。”派出所内，一名商场工作人员告诉成都商报记者，中午12点过，3名食客带着几乎已经吃完的干锅找到后场，汤水里是一只完整的老鼠。“一般正常情况下，都会先检查身体，但他们首先到我们食品办公室提出赔偿，从没提出过检查身体。”该工作人员称，他们目前保存了老鼠，事情已经交给警方处理。
至于食客身上的伤痕，店方工作人员澄清说：“我们要求去办公室处理问题，顾客情绪比较激动，他们就把东西拿到卖场宣传，带来了负面影响。我们保安上去的时候可能双方发生了一些身体接触。”

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