近日有多位街坊向家园网反映,位于增城万达广场公寓楼的一儿童摄影机构突然关门,相关责任人也联系不上。
不少已经付款的妈妈们为追讨回钱款心急如焚,下面是其中一位付了1200元购买儿童摄影套餐的妈妈的描述。
据街坊描述:
2024年9月中旬时,无意中收到“妈妈帮儿童摄影”的电话,说要上门帮宝宝拍百日照,说一张几十块很便宜的,然后我就想着试一下拍吧,他们就上门帮我宝宝拍照了,拍照完就哄我买套餐了,我就买了1200元的套餐,大概有两次拍照,我等了一个多月都没有收到精修照片,摆台以及相册。
当时宝妈群里很多宝妈都反映没收到相册之类的问题,当时没留意这个问题的严重性,然后找到“妈妈帮儿童摄影”的客服,对方说是工厂那边出问题导致很多照片都没收到,后来我在11月底收到了摆台和相册了,当时收到的精修图片是不清晰的,比起其他摄影馆差远了。
今年2025年2月初时,群里宝妈很多人都说“妈妈帮”可能要跑路了,当时我还没太上心,想着不会一年内就倒闭吧?然后就想着等宝宝周岁的时候再去拍照,今年3月底我看店还没关门,结果4月份位于增城万达广场公寓楼的“妈妈帮儿童摄影”突然关门了!客服电话及微信都联系不上,于是我们打了12345工商投诉,还有其他妈妈也报警了。
另一位妈妈描述:
在2024年4月预约了“妈妈帮儿童摄影”上门拍新生儿照,当天上门就拍好,那个销售一直推销其他套餐,一直说赠送什么什么,最后受不了诱惑,就下订购了周岁照。
因为都想给宝宝留个纪念嘛,当天我就付款1099元。(有付款记录,有单)
到最近,宝宝快一周岁,准备预约拍照,结果“妈妈帮儿童摄影”的客服电话打不通,微信不回。
然后去宝妈群一问,才知道关门了!难怪微信啥的都不回复。
原来发现很多妈妈和我一样,之前给了钱订购宝宝周岁拍照套餐的,到了宝宝周岁想去拍,才发现突然关门了!
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