事发增城东汇城！

作为父母，带孩子去逛商场超市，避免不了会经过一些儿童游乐区，而这些儿童游乐区不少打着各种预充值优惠活动。

近期有家长向我们反映了一个情况，下面我们一起去看看。

据街坊描述：

近期我们带着两个小朋友去逛街，路过增城区东汇城的某儿童游乐区时看到店家打出优惠活动。

当时向店员咨询价格，店员说玩一次68元。并向我推荐说，办理预充值卡比较划算，充值300元玩10次，400元玩16次。

我们问他们的工作人员，小朋友的话是多大要收费？她们说十个月大以上的小孩才要收费。

我们说那我们带两个小朋友进去的，我的几个月大孩子也可以进去，不用收费吗？

他们工作人员说，可以的！

另外我看到他们宣传广告上面写着充值办理会员周二免费玩。

又向工作人员问了一下，周二免费玩，是不是到时候我带两个过去都可以免费玩的？

他们的工作人员说是的，到时候你带过来就可以了，都可以免费玩。

就这样，得到他们的工作人员的明确答复后，我充了400元。

充值后，我第一次带两个孩子去，都可以玩。

隔了两个星期，我第二次（周二）带两个孩子去，工作人员就以各种理由说，不能同时两个都免费玩，其中一个要收钱！

我就纳闷了，明明是他们宣传写着周二免费玩，为何还搞起了人数限制？带一个孩子免费？第二个孩子就收费？但他们宣传没有这样写！只写着周二免费玩。

更令我不可接受的是，工作人员说，为何我要两个孩子同时带出来玩，不可以一个放在家，带一个出来玩的吗？

我真的怀疑这工作人员思维有问题，更何况，我其中一个孩子才3个月大！

然而这店的工作人员的态度一点都不好，说这是我的问题，不是他们的问题。还说周二只限一个小朋友玩，甚至反问我，难道老板不用赚钱吗？又不是什么节假日，难道你们带几个过来都给你们免费玩吗？

按他们之前的说法，10个月大以上小孩才收费，加上周二免费玩，就算是二周限带一个小孩免费，我也不用补钱。

反正说来说去，他们就是想在我充值卡里扣一个孩子玩的费用！

因为遇上这样的糟心事，根本没心情了，小孩一进去就扣了充值卡里面的钱！

由于才进去玩了2分钟左右，我质疑他们收费不合理，于是向他们提出退这一次的费用。

他们就踢皮球说，他们没这个权退，要老板才有权退。

于是我问他们，你们老板什么时候过来，他们都说不知道。

面对这样的回复，我当然不满意，在我再三要求下。

他们又说，跟老板说了，到时候老板会给我退的，没有那么快。

最后还是没有退给我！

大家说，这样的经营方式能长久吗？