不少商家会推出一些预付款会员卡、充值卡等等优惠吸引顾客预先把钱支付给商家,之后再享受服务,又或者一些教育、健身、舞蹈课程等等,而对于这些预付费的服务,大家就要小心了!
就算是“大店”也要注意,近日就又一家增城“大店”出事了!
多位街坊反映,美吉姆(早教机构)广州增城永旺梦乐城店突然关门了,该店铺关门涉到数百位家长的正常权益受损。
事件中受影响的家长们称,据不完全统计,由于美吉姆广州增城永旺梦乐城店铺突然关门,涉及到超过200个家庭被坑,这只是其中的一部分(已进群统计的),另外有些没有进群和进群了没有完成统计接龙。(如果全部统计下来,受影响的家长更多。)
从初步的统计清单显示,受影响的家庭,少的剩余几十节课没上,多的100节没上。
这仅仅是初步统计有200个家庭未上完的课,对应付款金额大约是,200个家长*190元一节课*60节课每人=228万元。(具体情况以最终统计核实为准)
此外,有受影响的家长们称,通过美吉姆总部微信公众号查询到的剩余课时,发现公众号查询到剩余的课时数,要比她们自己统计的剩余课时数少7-10节?(对于家长们反映的这个情况,究竟是家长统计有误?还是美吉姆广州增城永旺梦乐城店的问题?目前还在核实和统计中。)
本次事件中,受影响最大的当属,刚刚交了钱购买课程的家长,一节课程都没上,就遇上店铺突然关门了。
不少家长发现问题后,纷纷到美吉姆广州增城永旺梦乐城店了解情况,但都“吃了闭门羹”。
店铺大门紧闭,也没有工作人员,最后家长们选择了报警处理。目前受影响的家长们已建立维权群,逐步统计受影响家长们的详细情况。
据受影响的家长反映,日前该店排课的员工发信息给顾客称,店铺要关闭,员工的工资被拖欠。
受影响的家长们提出要求:按照合同总课时数和付款总金额,计算每一节课时单价,剩余没上的课时核算金额后退款给我们。
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