上次在家园网发了一篇“愤怒!关于增城森林海嬉水乐园...”的文章,受到了不少街坊的关注。
文章的点评区很“热闹”,街坊们都各抒己见,其中有街坊在留言区点评表示,去过森林海嬉水乐园体验过,感觉挺好的,怎么就被“吐槽”呢?
说实在森林海嬉水乐园确实有其吸引人的地方,上一篇文章由于遇上了一些不愉快的事,所以文章重点描述当天的情况,希望通过家园网平台推送之后,管理方会重视其中的不足,努力去改进!(这一点,在我们第二次去体验森林海嬉水乐园也得到了验证。)
上一篇“吐槽”的文章,是我们第一次(6月27日)到森林海嬉水乐园体验遇上的情况。
当时我们还花钱预定了6月30日入住森林海温泉度假酒店,想着孩子考完试放暑假带他们去玩玩。我们预定的酒店房间,一间房住一晚一千多,含有2天无限次进入嬉水乐园门票和自助早餐。这个价格,感觉还可以,相对比同时间段的珠海长隆酒店算是便宜了。
因6月27日遇上的事,当时心里也有点忐忑,但酒店预订了,也不想让孩子失望。
所以6月30日我们带着孩子又去了,因为刚好是周五,加上不少小学生下午开始放假,所以当天嬉水乐园的人非常多,我们办理入住酒店后,到嬉水乐园逛了一圈,人实在太多,于是带着孩子回到酒店楼下的泳道游玩。
不得不说,这泳道的水质非常好,水非常清澈,也没什么异味,人也不多,十分适合亲子游玩,环境也不错。泳道间隔一段距离,就有一位救生员值守,管理比较到位!
听说森林海温泉度假酒店房间有几百间,提供多种房型,因没体验过其它房型,在这就不作点评了。还有就是酒店的自助晚餐如何?由于我们预定的酒店房间是不含自助晚餐的,没去吃过,不知好不好?有去吃过的街坊们?留言区点评下!
7月1日周六,不得不说到嬉水乐园的人真的非常多,烈日当空,这种天气玩水就是爽,但还得注意防晒。
令我们意想不到的是,在嬉水乐园各个主要路口都有工作人员为游客提供咨询或指引等服务,而且在部分人流比较集中的游乐区,还设置了咨询服务台。(看来我们之前在家园网上反映的情况,乐园的管理层挺重视的,这点非常好!说明这是一家有进步的企业,重视客人提出的意见,不断完善、提升服务,为客人提供更好的体验。)
对于之前发布的文章,关于停车费、储物柜租用费,没有免费提供毛巾、拖鞋等问题,这里和大家说说。
因为同是在派潭地区的度假区,一般人都会拿森林海和三英、锦绣香江、金叶子等作对比,但认真想想,森林海和三英、锦绣香江、金叶子等温泉酒店完全不一样,森林海是水上乐园,其它几个是温泉度假酒店,客流量不在一个量级。
规模大的温泉酒店,日客流高峰期可能在千人级别,但水上乐园日客流高峰期,可能就是万人级别!如果免费提供毛巾,在温泉酒店会经常看到一些人,一拿就是5条甚至10条。
不少人用毛巾,擦一次身换一条,这样的话,一人都要用好几条毛巾,而且毛巾用了到处丢,严重影响乐园环境的同时,还要安排大量的工作人员到乐园的各个角落回收用过的毛巾。
数以万计的客流,可能每天准备10万条毛巾都不够用,从以上种种情况来看,对于一个大型水上乐园来说,免费提供毛巾的确不太现实。
同样道理拖鞋、储物柜也如此,特别是储物柜,都是在有限的空间,设置有限的数量,不可能按1:1配比(上万人提供上万个储物柜,那是不可能的)。所以只能按供需提供,有需要可以租。
停车费这个问题,入住过森林海温泉度假酒店才知道,在酒店前台办理入住的时候,登记下车牌,酒店住客是免费停车的。
住酒店的客人,到嬉水乐园游玩,可以凭智能手环(房卡),免费领取毛巾和使用储物柜。
下面为大家分享下到嬉水乐园一些心得和建议。
去嬉水乐园不需要带泳圈,在乐园里有多个项目游玩点,有免费的救生衣提供,救生衣比泳圈更实用!
这些救生衣造工精致,有码数区分,最小码适合几岁的小孩穿。
建议小孩在儿童区游玩时,特别是玩水上滑梯时要穿上,虽然乐园很贴心,在儿童游玩区的滑梯水下垫上了一个软垫,有效发挥缓冲作用。
但某些水位比较深的滑梯,比如乐园里的一处餐厅二层上的水上滑梯,这里的滑梯有几层,在上层的滑梯有一位救生员,但下面滑梯没有,而且下层滑梯水位特别深,我一个成年人滑下来,如果当时是屁股着地姿势的话,水深快淹没我的头了,更不用说小孩了。
因为小孩没穿救生衣,在这个水比较深的位置滑下来就会呛到水了,如果穿了救生衣,有一定的浮力,相对来说,可以减少呛水的几率。(但在这,还是希望管理方,如果允许小孩游玩的滑梯,注意控制一下滑梯下的水位,一般以小孩坐着的姿势,水位不到肩膀的位置更好,像这种大人坐着的姿势都快淹到头,对小孩来说,就不太友好。)
下面说说乐园的一些贴心的设置。
在一些相对刺激的游玩项目,如大喇叭的入口旁就设置有免费的贵重物品储物箱。
顺便在这提醒大家,乐园里部分比较刺激的项目,出于安全考虑,除了限制身高,还限制体重的,身体太重不能玩,身体太轻也不能玩。
特别是女生们,如果想去玩大喇叭,体重必须达到90斤以上才能玩。(在项目的入口有体重秤,要称过体重,符合要求才能玩。)
另外就是,游船、浆板、皮艇漂流等项目,免费还不限时间!这对游客来说,的确是非常贴心。但如果在节假日,人流高峰期,想玩这些项目,只能说,排队等到花儿也谢了。
建议在人流高峰期,限制单次游玩时间,这样能让更多游客体验,减少排队时间。
乐园里有多个用餐区,消费价格和其它乐园差不多,这点相信大家心里都有数了。
这些用餐区除了提供给游客用餐外,大家玩累了也可以在这些地方坐坐休息下,工作人员也挺好的,不会说,你们不是来用餐的客人而区别对待,因为天气热,甚至还会贴心地把吊扇打开,让大家好好休息,这点要点赞!
短短几天的时间,接连去了两次森林海嬉水乐园,综合体验下来,感觉还是不错的,建议各位街坊,错峰出游,避开人流高峰,体验会更佳。
下次有机会,再去体验下,住住其它房型,尝尝自助晚餐,再和大家分享!
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