事发增城广场地铁站!

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晨光 发表于 2021-10-17 00:21:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

乘坐地铁
不小心将物品落下
该如何寻找才能提高寻回几率呢?
近日
有乘客乘坐广州地铁21号线时
不慎将物品落下
经车站的多方寻找,最终物归原主

钱包落在充值机上
警站联动找失主

  10月10日20时,广州地铁增城广场站值班站长谭力巡视车站时,在羊城通充值机上拾获一个钱包,而周围并没有乘客,便通知车控室开寻人广播寻找失主,同时将钱包送回车控室查看包内是否有失主的联系方式。

  经清点,包内装有两千余元现金及若干个人证件等,但并无失主的联系方式。车站开寻人广播后也没有乘客联系车站认领,为了尽快找到失主,车站将失物信息录入失物管理系统后,也联系驻站民警协助寻找,最终在民警的帮助下联系上了失主。

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  约3个小时后,失主来到车站,经信息核对,领回了遗落的钱包。失主告诉车站工作人员:“钱包内的证件对我很重要,挂失补办手续十分麻烦,幸亏你们捡到了,太感谢了。”

温馨提醒

  乘坐地铁时,要保管好随身携带的物品。这几个时间点最容易发生物品遗落:

  在车站办理业务或购票时;

  进出站在闸机口翻袋找车票时;

  在站台上候车,列车到站后上车时;

  列车到站后下车时。

若不慎发生物品遗落,怎么办?

  如果还在车站内,第一时间联系车站工作人员帮忙寻找,同时留意车站寻人广播;

  若已离开车站了才发现物品遗落,可及时到就近的车站联系车站工作人员报失登记,车站工作人员会联系相关车站协助寻找;

  也可拨打地铁服务热线电话96891寻求帮助;

  关注“广州地铁”官方微信订阅号,进入底部菜单“96891微客服”中的“失物招领”平台查找。

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来源:广州地铁、广州交通、区融媒体中心
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