在我们的日常消费中,总会遇上一些形形色色的问题,如出去吃顿饭,遇上菜里有毛发或什么小昆虫之类的,这些问题一般在餐厅里发现的,店家都会及时处理。但如果是外卖的话,出现了问题,就难说了。有些商家甚至会质疑里面的脏东西是顾客自己弄进去的,要来坑店家的。
打个比喻,你叫了一份外卖,吃到一半的时候,才发现菜里面有个苍蝇或蟑螂,会怎么处理?一般人的处理方式当然是直接联系店家,发照片视频给店家看。
而店家看饭菜都吃了一半,才发现有这些东西,可能就会质疑这东西是不是顾客自己弄进去的,坑店家!那么此时我们该怎么证明,这餐饮或蟑螂原本就是在饭菜里的,是商家的问题?
相信经常叫外卖的街坊,可能会遇过这样的问题,最后又怎么处理呢?留言区等你来分享......
相比餐饮行业,购买一些耐用品可能也会出现状况,看看近日有位女生到家园网反映了一个情况,下面我们一起去了解下。
据女生描述:
七夕(情人节)当天,我男朋友在增城某商场一楼的黄金首饰店买了一条手链作为情人节礼物送给我。
前前后后戴了还没到10天,手链就突然断了,手链上的珠子共有56个,全都散落一地,为了找这些散落在地上的珠子花了不少时间。
戴在手上的手链为何无缘无故断裂?
事情的经过是这样的,当时我举起手来,是要准备扎头发的,谁知道我还没把头发梳理好,手链就断了。
因购买没多久,于是我拿着手链到购买的店铺,和她们说明问题!
而她们反而说,这手链是我自己拉断的!我觉得好冤,我傻了自己去拉断它!明明就是手链无辜突然断裂的!
现在她们说这手链不能修,要我换款式,前提是要我加钱增购30%!才给我换款式。
大家来评评理,这样的商家过分吗?
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