进入7月学校陆陆续续都开始放暑假了,今年暑假对家长们来说有点特殊,因为就算有时间,也不敢随意带孩子出省旅行,个中原因,大家都懂。所以这个暑假,想带孩子出去玩的话,基本都在增城或者周边玩玩。
现在增城大部分公共游泳场馆都已开放,夏天的主题除了和阳光玩游戏之外,当然就是玩水了!近日有家长带着小孩到增城某游泳场馆玩水,就遇上了下面这一幕!具体情况我们一起去看看。
据家长描述:
现在增城的游泳池普遍都是20块一张票,有些团购才9块9,但增城这个游泳池的收费比较高,可能因为它比其它游泳池多了一些水上娱乐设施,更声称女宾更衣室配备冷热水,但是这里的某些工作人员的服务态度简直不敢恭维!
以下是我们的经历,当晚我在酒店前台买了票,并询问了前台小哥儿童是否需要买票?小哥说如果小孩到前台这么高就要买票。
因为小孩没达到小哥所说的前台高度,因此我只买了4张成人票,但是去到游泳池入口时,换了4个手牌(我买的是4张成人票,却给我换了2个成人2个儿童的手牌,而儿童的手牌是没有储物柜的)。
去到泳池的路口,守在门口的保安对我们说,我们带的小孩需要买票,然后2个孩子的父亲刷了第一个手牌就稀里糊涂地进去了游泳池等待,而我就告诉保安我等人齐了才进去(当时保安的态度就很不好了)。
在外面等的时候,我拨打了前台的电话再次询问儿童是否需要买票,得到的回答却跟前台小哥的不一致,对方说儿童也要买票。
然后孩子的父亲说需要上厕所让我进去看着2个孩子,我刷了第二个手牌进去了,此时保安拦着我,拍着铁闸指着我,大喊“你出来”!态度十分恶劣。
我说我人没到齐,我等下再出来,保安说我这是冲闸(当时我手上拿着4个手牌,不叫冲闸)。
等了好一会儿,人到齐了,换了一个保安,然后我点好人数再去买儿童票。我去到前台买票的时候,跟经理反映了这件事情,我明确地跟经理说过对于这次的投诉我需要得到一个明确的答复。
然后我买了4张儿童票,因为孩子的奶奶也来了,我问了前台不游泳是否要买票,前台说不游泳要进去也要买票的,所以我又买了一张成人票。买好票之后前台经理跟我一起到游泳池入口,但是保安却没有丝毫意识到自己的错误,依然在坚持自己的做法没错,在前台经理的面前,保安依旧态度不减地跟我争执,可想而知这位保安人员也许一贯如此,其他人可能就此作罢,但是确实让我不得不发出这篇文字来抒发自己的心情。
试问你们带着孩子开开心心出去玩,但是受到如此恶劣态度的对待,你们会开心吗?
然后手牌也给错了,我们2男,3女,4个小孩,只给了1男,2女,6个小孩的手牌(换手牌又要从更衣室走到游泳池入口,因为前面的事情已经延误了我们的时间,因此没有到外面去更换)。
本来带着小朋友去游泳自备的衣服毛巾就比较多,已经不够储物柜用的,现在还给少了,只能放在外面了。
声称女宾更衣室配备冷热水的,却只有冷水(我试过打开几个,全是只有冷水)。
我记得小时候到这里游泳是很开心的,现在却让我大失所望。
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