发生在正果的一幕！

我想反映一件事，可能这件事对大家来说只是一件鸡毛蒜皮的小事，但是对那些真正需要帮助，需要办事的老弱病残的街坊来说，却是一件大事！希望这个社会能给他们更多的关爱，希望某些办事部门能更人性化地为他们办事。

以下我的经历：

1月22日有位走路不方便的残疾大叔，来我店照相说要拍办理残疾证件相关照片，说要拿去正果残联办事用的。

由于他未具体表达清楚，我当时就按拍残疾照片的要求帮他照了。他拿到照片后，看了下也没说什么，就走出门外去办事。

过了一阵，他又返回跟我说照错了，他说要拍办理残疾人免费坐公交车证件那种照片。听他这么一说，我也没怠慢，免费帮他再弄6张相片给他。

他拿着相片，就说去办事，但是没多久他又返回我的店铺，看到他，我以为照片又有什么问题了。

但他这次来，不是因为照片问题，而是因为交钱的问题。

他和我说，办理证件那里要交钱（我也没留意他说要交多少钱），但是不收现金，需要微信支付。

而这大叔一把年纪了，行动又不便，一个残疾的农村人，哪里会用微信，而他又没微信。

于是他求助于我，他当时给了我31元现金，让我和他到正果残联，使用我的微信帮他支付费用。因为当时我不知道办证要交多少钱，后来了解到，要支付6元，我把这31元归还他了。

当时大叔提出这要求，我也没多想，和他来到正果残联，去到残联刚好是中午12点整，我和工作人员说，大叔没有微信，我是来帮这位大叔微信支付办证费用的。

当时那位工作人员低着头，头也没抬，说了一句下班了，下午再来。

我一下子就蒙了，怎么就微信交个费也要跑几趟。还要那些办事的老人到处去找自己的亲戚朋友来为他微信付款？如果能人性化一点，让大家支付现金，工作人员用微信帮大叔支付一下，就不用他到处去找人帮他支付了。

毕竟一位残疾的大叔，行动不便，跑来跑去也不方便。