事情发生在12月1日晚饭时间，我们到增城东汇城某餐厅就餐。
在用餐过程中，服务员把上百度的热开水，放置在7个月的婴儿面前，并且毫无告知家长的情况下离开。
当时家长正在看着另外一个三岁的小孩，没有往服务员放热开水的方向看。（有监控为证）
放下热开水，就在服务员离开后的几秒，意外的事情发生了，放在婴儿面前的上百度热开水泼在婴儿大腿上。
被开水烫到的婴儿突然哇哇大哭，虽然婴儿穿着厚厚裤子，但热开水还是通过裤子渗透到大腿，家长见此状况，立即把婴儿送往附近的增城中医院医治。
医生对婴儿的诊断结果是二度烫伤，不但损害表皮，而且伤及皮肤中层，有水泡及软组织损伤。
而且医生还说，如果后续治疗护理不好的话，有可能导致烫伤部位发炎红肿，后续治疗完更有可能疤痕凸起，有奇奇怪怪的疤痕，不规则变黑留疤痕疙瘩增生影响美观等问题。
而事发地点，东汇城某餐厅的负责人 （自称能“拍板”的老总） ，从我们每天去医院治疗到现在已经转至广州医科第一医院治疗，都未曾出面来探望过或了解情况，更加不用说支付治疗费用等问题。
更令人气愤的是，这个餐厅的负责人称“要赔偿，就去起诉，否则休想要一分钱”。
期间我们也到过该店，找餐厅的负责人理论，但对方根本没有正视过我们，直接叫保安来驱赶甚至扬言报警。
发生这样的事情，作为家长是最痛心的，虽说不是对方故意导致意外的发生，但整个过程中，难道餐厅的服务员就没有一点责任？而且这种事发生在餐厅，作为经营方，对顾客一点关怀之心都没有。
发生了事情，就这样一副高高在上，事不关己，别说关心的话，态度还十分恶劣！
大家来评评理，这样的商家应该被谴责吗？
作为家长我们质疑：店家没有做到安全保障义务和告知监护人知情义务，上百度的热开水，摆放在婴儿旁边，没有向监护人尽到提醒注意烫伤的一切提示语或告知义务。
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世界独有！竟藏在增城这条村...
