本人是外卖小哥,9月2日半夜接了一张单,这张单是从增城永和送长风国际那边,这样送一转路程足有10公里。接这一单的配送费不多,还不够买一杯普通的奶茶。但没办法,这一行就是这样,多劳多得,你不做有其他人做。
因为已经是深夜了,我开着摩托来到长风国际楼下,如常地联系订餐人来拿餐,但对方电话一直都打不通,这情况我还是第一次遇上,我尝试拨打了多次,依然联系不上订餐人,此时我有点焦急,这是怎么回事呢?订了餐,电话打不通?
就这样我一直傻傻睇在路边等了一个多小时,期间一直在拨打订餐人的电话,还是联系不上。
实在没办法,我只能把这信息向平台反映,而平台那边说,让我把餐送回给商家,我立即开着摩托飞奔回到永和那家店,去到人家已经关门了。此时手里拿着餐,心里是凉凉的,该怎么办?
于是立即又向平台反馈,而平台客户要我按提示操作取消订单,我上报联系不上客户,其问题上填写商家没营业,明天归还商品。
结果我操作完,还扣了我10元,我再次向平台客服反映,平台的客户竟然说我不按提示来说取消,还说无法申诉。
大家说我冤不冤,折腾了一晚上,白跑了10多公里,赚不了配送费也就算了,还扣了我10元。这位订餐的小姐姐,半夜叫个外卖害了谁?为何电话打不通?
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