今天在微信和一个朋友闲聊，得知他正在外地旅游。
原本一切正常，却因今天团购物时消费不达标，导游被领导给辙了。
我的朋友和团队后来也没人管了，得知明天回程了。
听到这个消息，不由让我想起，曾经我在新塘一知名广之旅报名时也被坑得是一塌糊涂。
因以前没有什么途径可以爆光，又多次投诉无门。
今天恰巧有机会，也想起了这件事！
就此，我就将事情经过认真陈述下吧！
也希望以后大家报名旅游时千万要注意，一定要查清楚，问清楚，甚至还得录音做凭证才行。
因为，等你交了钱，报了名，等行程出来了，去玩了，结果可能就不是那旅行社所说的那样的了。
因为，那怕是06年曾经评为旅游排名第一的广X旅，也会有气到你吐血，还投诉无门的时候。
下面我就真实还原下我当时被坑的经过吧！
在14年中旬时，我又组织我的一班朋友约十几人在新塘广X旅门事部报名。
帮我十几个朋友报名去外地湖南五天游。
这是我06年第一次在广X旅报名后的第十几次报名了，几乎每年我都会在这里报名两次，一直以来也挺正常。
没想到这次却被这间旅行社的接待给坑惨了。
当时我报名时直接提出要找的是早上出发团，纯玩少购物。
接待的帮我找到了，说是早上六点飞机，又核对清楚说找到了确定几天后的某天可安排出发，帮我预定好了。
我当时还跟那接待谈好接送车的价格，出发时间，让她帮我联系司机，她都答应好了。
当时报名是约二千多一人，我当时就报了，给了一万订金。
接待交待还给了我行程表打印了出来，说要在第二天前交齐钱。
第二天下午，我早早就让我一个同事将剩下一万多也交清了。
过两天就到了出发的日子，我在前一晚出发前，打电话给那接待让安排接送的事，怎样安排帮我打电话告诉我那去旅游的朋友。
那接待告诉我，说帮我安排了四点的车接了我的朋友们去到机场、
结果我朋友在那报名接待所告诉的等候厅苦等不见导游来送机，就赶紧打电话问我怎么回事？
当时大清早我听到这个消息也是被吓了一跳，半天没反应过来。
接着我赶紧给那接待，接待又赶紧找送机的导游电话问。
这一问的回复却把我们都给吓懵了，原来出发时间是晚上六点。
后来我问接待的该怎么办？
接待报名人竟然说她也不知道，不归她管。
后来没办法，倒回去太远了，又得自己叫车回去，过几个钟后还得再过来。
后来我的朋友们只好打车去机场附近酒店开房休息，等到时间才打车赶到机场出发。
这过程有多憋屈，你们可想而知？
接下来换登机牌时，我一个朋友名字错了一个字，要求重新买票，在送机导游好说歹说下才上了飞机，机场同意去程，返程重新买票。
我就马上同导游沟通回程怎么办？
导游说，可能需要重买。
我再问接待报名的，她说不需要，到时公司会安排。
我就说，如果你们安排好，那出发时间失误就算了，她说同公司说。
期间我还是不放心，毕竟出发时就出了这么大的问题。
就同湖南导游多次沟通机票的事，导游建议赶紧网上买票，说提前买便宜。
我认为也是。我就马上在网上帮朋友重新选到那个航班次淮备付款！
接着，当我把这个事情告诉报名接待的确认。
我说我现在网定一张回程票给名字错了的朋友，她却斩钉截铁说绝对不用。说公司会安排票的事，说是问清楚可以换票，到时湖南导游送飞机时会安排。
我当时为了机票是否已落实，多次致电湖南导游和新塘门店接待。
在得到报名接待再三肯定没问题后，我就没再追问。
就告诉我朋友，说广之旅已安排好了，让他放心！
但是，后来发生的事，真的是让人火冒三丈，我那朋友根本上不了飞机。
导游什么办法用尽，就到要过安检了，没办法我朋友走不了。
那报名接待的还是说可以登机，狡辩半天，又说是怪那导游没本事，接着又说是想着我们可以去机场退回燃油附加费，再重买也好让我们退点钱回来等等。
最后我骂了那接待，我说我同你讲了这个机票问题几个小时，说我提前网定买三四百就行了，你咬定叫我别买，说你们会处理好。
我说我都告诉你，不提前买去机场登机才买，可能是全价买，你死都说不用，去机场了会帮我搞定。
结果最后只能我朋友自己全款1440元又买了张同航班机票回去。
第二天，我就再问那接待，这次出了那么大问题该怎么办？
那接待说不关她事，说公司今年改了，出行是另有人通知，她只负责报名，，就这一句话推干净了。
我说要投诉你！那接待说，我就是这里经理，你投诉吧！
结果我又打去门店另一个电话说找经理负责人，结果还真是被转接到了那女的手上。
我被气得吐血，就查广X旅公司电话，却没人工服务，按提示投诉，告诉我需要转到广X旅门事部.
我转过去后，当然，还是这个帮我报名的人给接的！
接下来，你们明白的，广X旅是根本没地方可投诉！
因为那广X旅人工提示投诉还得写投诉书寄过去，要提供一大堆证明，我再三投诉，结果什么音讯都没有了。
什么同公司商量赔偿交待，投诉调查都是浮云！
这就是我真实在新塘广X旅被坑经历！
近年来，广X旅竟然还开始频繁给我电话，信息，还有声称是广X旅经理直接加我微信，问我怎么近来怎么没怎么报名了？
经常各种应邀推销景点不断发来给我。
难道是因为我曾经连续那么几年，每年固定在你这里报名了几十人出省游。这几年再也没光顾过你广X旅，觉得心塞了吗？
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