外卖仔凌晨4点在增城送外卖，遇到这样的事！

我是美xx送外卖的成员，我今晚凌晨4点在荔城街给这人送外卖，在我送外卖的时候商家漏餐给少了2瓶可乐。

这个消费者直接打电话给我，当时我手机有3张单时间比较紧，所以我叫消费者联系商家看看怎么处理我转头再送。

他联系了商家后，商家意思叫我马上回来帮他送2瓶给消费者。

我就说我现在正在送其它餐我和商家说我可能要半小时才能回去送哪2瓶可乐。

然后商家叫我联系消费者和他说明具体送达时间需要多久，消费者听到说要半小时后，就说要投诉我给我差评。

听到这样的话，我当时我真的很失落。

因为我们送外卖的如果有差评的话没有几百元的奖励，再加上送消费者那单我才4元配送费，就因为那4元我就没了一个月辛辛苦才能得到的几百元的奖励。

到最后我给他发信息他就这样回我的（看下面截图），无论风雨、太阳晒我们一直在坚守，为消费者服务，大半夜在送餐他都不懂的说声谢谢，直接给我差评。

另外我必须说明，我不是不送哪2瓶可乐，因为我手里有3张单要送总不能因为2瓶可乐当误了其他消费者用餐吧，我说我尽快给他送过去，他问我要多久我说半小时这样，就算半小时他接受不了这时间可以直接找商家退2瓶可能钱去，总不能这样来对待我们这些外卖员吧，一个差评没了几百的奖励我们为了准时送达，为了服务更加好我们才可以拿到奖励，真的不懂我们的苦在哪里。

请尊重外卖员，何况人人都有自己的尊严

麻烦发这个消费者号码给我，谢谢。

长发新娘 发表于 2017-8-19 22:24
麻烦发这个消费者号码给我，谢谢。

你要电话然后怎样？[s:122]

个别人问题，两瓶可乐去投诉也是醉了

两支可乐4文鸡洗五洗甘大脾气,[s:118]快递哥你话商家五记得放可乐，商家又话你五记得拿可乐，贵圈真乱，买家素质有问题不假，你们也有问题[s:118]

听距D口音就知系个死捞仔[s:118]

他很困难吗，还是腿断了！

唔D怎样说你好，我交你对付这种人唔须要同其吵直接用手挖鼻屎挖屎给他她吃。

呢种人？我只能讲.....无语！