黑心店

现在的人都是三句不合就开打的，当发现买到过期的就打12315啦！吃了对身体有害的打食监局电话12331。你根本不需要自己去跟他理论

2号龙猫96 发表于 2017-7-1 20:54
现在的人都是三句不合就开打的，当发现买到过期的就打12315啦！吃了对身体有害的打食监局电话12331。你根本 ...

我没想到，店主会那么蛮不讲理的嘛。这次有经验了，下次打12345去投诉好了，为了人身安全[s:106]

Zz珍 发表于 2017-7-1 21:48
我没想到，店主会那么蛮不讲理的嘛。这次有经验了，下次打12345去投诉好了，为了人身安全

打12345投诉的时候不要先入为主给你的投诉内容增加条件，有些接线员认为不是他们负责会把你转接到其他部门的，然后你就会向不同的人重复说同一件事，你会很烦甚至没耐性。
打通12345你先选择一个你认为应该负责的部门，然后心平气和跟他说整件事经过。沟通有技巧的，你可以问他问题帮你分析，如果涉及到不同的部门你可以向不同的部门分别针对投诉(投诉完一单让接线的帮你转接到另外一个部门)

2号龙猫96 发表于 2017-7-1 22:18
打12345投诉的时候不要先入为主给你的投诉内容增加条件，有些接线员认为不是他们负责会把你转接到其他部 ...

感谢你的提醒，分析得太好了。