做销售，经常被要求要有一副好口才，见人说人话，见鬼说鬼话，能收能放，应对自如。然而，现实并不是每个做销售的都那么能言善辩，还有很大一部分性格内向，不善言辞的老实人，他们又该如何做好销售呢？
说到老实人，金庸先生笔下的郭靖绝对是大名鼎鼎，下面我们以郭靖为例子，看看口拙之人的销售之道。（注：本文只分析郭靖的行为性格对销售借鉴，不搞个人英雄主义）
做销售：英雄不问出处
《射雕》中，郭靖的身世可以说是坎坷，尚在出世，父亲便为奸人所害，母亲逃亡自漠北在雪中生下他，并含辛茹苦地将他养大成人，后来成吉思汗以郭靖之母性命威胁郭靖征宋，为不让他难做，母亲被迫自杀。
郭靖的出身就背负着父仇，后来母亲自尽，郭靖是国仇家恨缠身，他在最初学武功的目的也是为父报仇。
在我们生活中，一个人选择去做销售总有这样那样的理由，多数人如果可以选择其他工作，都不愿意去做销售的。
不过有句话“既来之则安之”，进入销售这行，不管曾经的出身，又是为了什么去做销售，既然做了，就要把它做好。这一点，无论你聪不聪明，口才好不好，都要有这样正确的心态。
做销售：勤能补拙，练好基本功
郭靖的武功造诣在金庸先生笔下的武侠中算得上名列前茅。想他初时学武，便被师父断言，资质平庸，难成大器，更是对让他18岁时赴烟雨楼与天资聪颖的杨康比武不抱希望。
就是这样一位愚笨的老实人，在那场比武中最后胜出，武功小有所成。
郭靖在学武功上坚持着一个原则“人家练一朝，我就练十天”。在郭靖练习降龙十八掌，起初数十掌，小松树总是动摇，后来树干越摇越微，再到后来融会贯通，连教授他武功的洪七公都早已厌闷到呼呼大睡，他还是在坚持。可以说勤学苦练在很大程度上弥补了他天资的不足。
现实中，我们做销售，有的人不会说话，不敢说话，专业能力不强，找不到客户……也可以像郭靖那样勤能补拙。针对销售话术，产品知识，客户的开发维护……不断去尝试，别人记一遍，你记十遍，别人拜访一个客户，你拜访十个……一开始可能磕磕绊绊，感觉很难、很难，但是只要一步一个脚印坚持，打好基础，日后的路会越走越顺。
对于师父教授的武功绝学，郭靖向来都是不管懂不懂，先牢记记在心里，待日后慢慢思索，时机成熟，自然就明了。《射雕》中江南七怪起初填鸭式灌输教受他武功，郭靖就是这样老实孩子，把师父说的话牢牢记在心中，然后慢慢消化。
相信我们在做销售过程中，会遇到各种各样的问题，有些问题，我们能够很快搞明白弄清楚，还有一些问题，我们一时半会解决不了，就算有了答案，也很难理解。针对这样的情况，我们可以先记着，等过一段时间，再回头看，曾经的问题又会有不一样的答案。
总之，成功没有“捷径”，你看到的别人走的捷径只是表面，看不到他背后的努力与付出。
做销售：贪多嚼不烂，专一更易成功
读过《射雕》的人可能都知道，郭靖会的武功不说十八般武艺全通，但是降龙十八掌、九阴真经、七十二路空明拳那都是金庸武侠小说榜上的绝世武功都精通。可以看出郭靖会的武功挺多的，但他并非一个贪多求快之人，力图学一门精一门。
郭靖在早期学武时，六个师父都是江湖高手，然而他们教受郭靖武功十余年，还有两年就到了赴约，仍无所精进。
是郭靖不够勤奋吗？显然不是的，郭靖是个听话的孩子，他的六位师父更是对他倾囊所授，郭靖为了达到师父们更是勤学苦练、废寝忘食。
至于为什么郭靖武功进步缓慢，个中原因，在郭靖偶遇全真教掌门马珏时，找到了答案。“你六位师父都是武艺高强之人，你只要学会其中一位的武功，就可在江湖崭露头角”，然而错就错在“教而不明其法，学而不得其道”。
至此，郭靖学武明白了一个道理，贪多嚼不烂，学艺要学精。
销售过程中，我们可能会同时遇到很多准客户，既不想放过这个，又想抓住那个，最后的结果就是“竹篮打水一场空”。
这就需要我们在做销售中，要学会取舍，甄选最有潜力的客户，专心致志地攻克一个客户，这样才能增大成功几率。
做销售：善于抓住机会，并付诸行动
话说，郭靖遇马珏后，在看了他演示的武功招数后，知道自己遇到了高人。这种可遇而不可求的机会，郭靖自然要死死抓住。
当即，郭靖就给马珏跪下，并不停磕头，哭诉自己天资平庸、勤学苦练武功，仍无所成，让师父失望，想请高人教授自己的武功。
马珏见他态度诚恳，便答应了指点他一番。并告知他“月亮最圆之时，我在崖顶上等你”
想学到真功夫也不是那么容易，那万丈悬崖怎么上去呢？郭靖站在崖底，忽然生出一股狠劲，咬牙道：“道士伯伯能上去，我为甚么不能？” 勉力试了两次，又往下一滑，回望身后悬崖，心惊胆战。此时，他处在上下两难的境地，想起师父的话“世上无难事，只怕有心人”，又拔出短刀，凿孔踏脚，一步一步网上，最后在他力竭之时，被马珏用粗绳拉了上去。
郭靖为了学功夫，下决心付诸行动。做销售也是，机会摆在你面前，如果不去行动，不去抓住，那就什么都没有。如果，去尝试了，不能有一股“不破楼兰终不还”的决心与勇气，那也只能扼腕叹息。所以，如果你找到了一个准客户，那就用尽全力去攻克他吧。
做销售：质朴诚恳，与人为善
《射雕》中，我们看到郭靖总是有各种各样的奇遇，每逢绝境总能有转机，遇到危险也能化险为夷，一路走来，想害他的大有人在，但明里暗里，总有贵人相助。
我们知道郭靖是一个老实人，嘴笨，不会讲花言巧语。但是往往，这样的人语言质朴，可人真诚可靠的感觉，容易获得人的信任和帮助。
如，郭靖为让马珏指点他武功的表现：
郭靖见道人要走，急道：“你……请你，你别走。”
道士笑道：“干么？”
郭靖摸头搔耳，不知如何是好，忽地扑翻在地，砰砰砰不住磕头，一口气也不知磕了几十个。
道士笑道： “你向我磕头干甚么？”
郭靖心里一酸，见到那道士面色慈祥，犹如遇到亲人一般，似乎不论甚么事都可向他倾吐，忽然两滴大大的眼泪从胸颊上流了下来，哽咽道：“我我……我蠢得很，功夫老是学不会，惹得六位恩师生气。”
又如，郭靖与黄蓉的对话：
外面正在打雷，郭靖端进来三碗面条，一碗自己吃，一碗给杨康，一碗给黄蓉。黄蓉要把自己的那碗分给念慈。
郭靖赶紧端了回来：“不行不行，这碗面不是给穆姑娘吃的。蓉儿，这碗面是给你吃的。你一定要吃的。”
黄蓉(感动)：“靖哥哥，你要偏心，也用不着那么明显啊。”
郭靖：“蓉儿，我不是偏心啊。现在外面在打雷，如果不吃面的话，做了坏事会被雷劈的。穆姑娘她不用吃，因为她从来都不做坏事。”
黄蓉：“我就偏不吃！我这就走出去，顶多给天打雷劈咯！劈死算了！”
郭靖：“你不吃，我也不吃了。我比你长得高，要劈劈我好了！”
可见，作为老实人一枚的郭靖，确实不会讲动听的话，却可以讲暖心的话，知道用行动去打动对方。郭靖不会讲话，想求马珏教授功夫时，扑通跪地上不停磕头，吃面时记得把面分给黄蓉……
我们做销售时，很多时候决定成败的不是我们把产品吹的多么好，而是我们在细节上的行动和表现。如何表现的诚意十足，如何证明自己是可靠之人，如何行动上为客户排忧解难……对帮助我们获得客户的好感，更重要。
不可否认，做销售能够临场发挥，擅长交流，懂得随机应变很重要。但凡事有利有弊，销售员表现的很机敏，会让客户也变得很警觉，防备意识也会提高，间接增加了拿下客户的难度。
相反，如果你是一个表现很老实的人，取信客户相对容易得多，只要你专业知识过硬，做足客户功课，能够准确解答客户产品的问题，加上诚恳真挚的态度，要打动客户成交也不是不可能。
所以，老实人，做销售也是有优势的。
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