出国惹的祸?秘密的背后还有秘密?

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耍赖 发表于 2016-9-11 03:02:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
前段时间出国旅行,在白云机场租用了移动WIFI,是旅行社帮办理的,已经交了90元的租用费用。

另外领取WIFI是要给500元押金的,交给机场指定柜台人员。

在领取的时候,就奇怪为什么单据上不是写我的联系电话,柜台人员就说是帮我办理的人员,当时我也没太在意,因为毕竟是由旅行社人员帮忙办理的。

由于回国的时间是凌晨2点多才到机场,工作人员在晚上12点就下班了。

所以,当时就咨询过柜台人员,关于押金退还的问题。

柜台人员说,由于我们回国航班时间问题,延时还机收取9元一天,到时要顺丰快递寄回,快递到指定地址,收到后,押金会在一周内沿路退回。

我当时是用支付宝支付押金的,那就是说押金应该退回到我的支付宝上。

在回国第二天,移动WIFI就已经寄回到指定地址,还收到了收货的确认信息。

结果回国十多天,还没收到退款,今天突然想起这件事。

于是打电话过去咨询,对方居然说已经退款了,是退款到单据上的那个手机号码上的人。

我就疑惑,对方说单据上只能找到那个手机的人,没有我的联系方式,所以只能退给单据上那个人,让我联系对方咨询。

我以为这是旅行社工作人员的电话,打电话过去,对方说不是,而且还不认账,还说是他银行转账交付押金的。

这下我蒙了,一下子晴天霹雳,有种被骗的感觉。

押金是我给的,有单有据,结果居然退钱给另一个人,天底下居然有这么荒唐的事情?

气愤难平,我立即找当时办理的人员道出原由,对方说当时有登记我的资料。

旅行社人员表示她们只是帮忙办理,押金并不是她们收的,会尽力协助反映跟进这件事。

这究竟是谁的错,我的押金何去何从?

跟朋友吐槽,朋友表示自己也遇到过这类事情,也听说过这类事情时有发生,很多人傻乎乎的不知道怎么维权或嫌麻烦,认为钱也不是很多,就把事情丢在一边了。这不是让某些人从中获利了吗?

旅行社人员说看看明天能不能给我答复,我就等着。

如果不退还押金,只好报警处理了。

另外说说,使用移动WIFI的情况。

网速还算可以,租用一个移动WIFI,可以共享网络,几个人合用。但网络不太稳定,经常中断,耗电比较厉害,充满电不到一天就没电了,真心的麻烦,现在还为个押金烦恼,真闹心!

因为第一次出国,没了解太多,同行的团友有些是买电话卡的,感觉那个更省心更方便。

最新进展,已经查清原因,是机场退了两次押金给另一个人。

然而,现在收了两次押金的那个人不接电话,也不肯退款。

退错款是机场人员失误导致,而我的押金一直迟迟没退回给我,就这样一直拖着,这是什么道理?

难道是要那个被退错款的人还钱了,才能把我的押金退回吗?

打12315投诉,已经受理,说在20天内回访,让我留意相关电话。

如果机场一直不肯退押金,我该怎么办?


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Human 发表于 2016-9-11 14:35:25 | 显示全部楼层
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KiteteCat 发表于 2016-9-12 17:48:06 | 显示全部楼层
真是荒唐,怎么不是写的客户的电话,这样都行,一个骗500,那不是要发咯,500也是人家的钱,又不是白捡
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秋丽 发表于 2016-9-12 18:16:25 来自手机 | 显示全部楼层
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lin168 发表于 2016-9-12 21:30:16 | 显示全部楼层
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zhouweiqiu123 发表于 2016-9-13 10:14:01 | 显示全部楼层
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赖美 发表于 2016-9-13 12:27:49 | 显示全部楼层
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52149324 发表于 2016-9-13 12:47:50 | 显示全部楼层
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yitai2016 发表于 2016-9-13 12:57:30 | 显示全部楼层
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昨天的你 发表于 2016-9-13 13:42:43 | 显示全部楼层
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