广州粤华物业有限公司诚聘保安、客服主管
一、秩序维护员（保安）
岗位要求：男、女不限，年龄20-35岁，身体健康，性格开朗，有工作经验者或退伍军人优先考虑；
待遇：2400-2600元/月，月休4天，包五险；
上班时间8:00-12:00 14:00-17:30
二、客服主管岗位要求：
1、大专以上学历：
2、有2-3年物业管理工作经验；
2、五官端正，形象气质好，身高160-165cm以上；
2、思维敏捷，口齿清楚，表达清晰，普通话标准；
3、工作认真，有较强的服务意识，奉献精神和团队合作精神。
岗位职责：
1、熟悉物业管理相关法律法规和行业规范，熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成，熟悉客户的情况及物业结构、功能等基本情况。
2、负责客户入住及退房的有关登记手续，建立完整的业主（使用人）档案。
3、负责物业公共场所的服务质量、共用设施的运转状况及公共区域的绿化卫生情况的监督检查工作，做好客户的回访工作。
4、负责本部员工的培训工作，提高员工职业道德和服务意识。
5、负责所属员工的考核评比工作，并向服务中心提出奖惩建议。
6、编制和策划物业区域内的社区文化及节日布置工作并上报服务中心，经批准后组织实施。
7、定期咨询客户意见，不断提高物业管理水平；及时解决客户的投诉，与客户保持良好的关系。
8、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
10、负责编辑宣传资料，加强与客户的沟通。
11、严格执行各项规章制度和服务规范，检查员工仪容仪表，礼貌用语，行为规范及出勤情况，定期对员工进行培训与考核，做出评估，并向服务中心提出对员工奖惩建议。
12、完成领导交代的其它工作。
待遇：2500-3000元/月，月休4天，包五险；
上班时间8:00-12:00 14:00-17:30
上班地点：增城城市馆（博物馆）即图书馆隔壁红色建筑物处。
联系方式：15913160008 李小姐
投递简历：351443309@qq.com 请注明应聘职位 |
世界独有！竟藏在增城这条村...
