本帖最后由 t;o.` 于 2016-7-2 09:38 编辑
因业务发展需要,增城市荔城街申通快递招客服2名,淘宝客服2名
快递客服:
要求限男女不限,高中以上学历,18到25周岁.未婚,气质佳形象好.性格外向沟通能力极强.
工作职责:(无需经验,学习和沟通能力极强)处理日常快递件,协助业务员跟单扫描.接听客户电话和收发客户,客户上门自提件.
淘宝客服:
岗位职责:
1. 在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买;
2. 妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理,中差评处理;
3. 跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
4. 按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注;
5.有化妆品基础,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
6. 配合仓库检查打包发货
1.女 ,学历不限,年龄18-25。
2. 脾气好,沟通能力强,有耐心,思维敏捷,口齿清晰,任何情况下都要保持良好的服务态度,
不与顾客发生冲突,有很好的服务意识和说服能力;
有从事化妆品经验或食品经验者优先
工资福利面议
面试地址:富鹏通园中路44号对面(华农批市场附近)或关注我司公众号“荔城快递”查看地址可导航到我司
信息一律不回复,非诚勿扰,有意者请在10点-18点致电!
联系电话:13076821396 马先生
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