广州市连奖网络科技有限公司
我们等你哦,美好勤快的人儿~
客服专员
岗位职责:
1、负责商城每日订单的整理、跟进订单动态、客户咨询解答、协助合作的平台及品牌商售后人员,处理客户售后问题。
2、用户反馈信息收集、故障反馈。与用户保持良好的沟通,语言轻松幽默,可以与各种角色的陌生人闲聊;
3、根据部门工作流程受理用户需求;
4、思维活跃,能过灵活的处理企业与用户之间的矛盾,抗压能力强;
5、客服热线、微信日常咨询答疑、意见登记、投诉处理等。
6、其他协助工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,有客户服务相关岗位经验优先。
3、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有较强的亲和力和客户服务意识。
4、灵活、细致、耐心、善人际沟通,普通话标准,熟练办公软件。
5、工作认真仔细、积极上进,能够承受高强度的工作压力。
待遇优厚,觉得合适的朋友,可以发简历到公司邮箱,或者来电咨询!我们团队很好,只需一个自信有活力的你,足够勤快,其他的硬性要求都可以忽略,勇来尝试一下吧!
联系方式:
温小姐:020-32825662
公司邮箱:gzsljwlkjyxgs@163.com
公司地址:广州市增城荔城街荔城大道422号荔城花园首层(广东宏浦) |