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广州增城万达嘉华酒店急聘

一、中/西餐厅服务员

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向经理汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。

二、客房服务员

岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。

岗位要求
1.有1年以上客房工作经验。
2.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。
3.身体健康，相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训。

三、健身中心服务员

岗位职责
1.服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。
2.根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。
3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。
4.严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。
5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。
6.及时做好预订记录，保证工作无差错。

岗位要求
1.1年以上同类型工作经验。
2.熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。
3.熟悉健身房的基本知识和服务技能。
4.能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。  
5.男士优先，有救生证优先录用。

四、行李员

岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6.记录未完成的工作交给下一个班次。
7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。

岗位要求
1、具有1年以上从事前厅服务工作经历。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

五、食品卫生专员（实习生）

岗位职责：
1、负责厨房食品卫生的安全知识培训与检查。
2、负责厨房员工的后勤事务。

岗位要求
大专以上学历，食品营养与检测相关专业。

六、锅炉工

岗位职责
1.负责燃料节约、水电节约，水质的质量验收和评估。
2.按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行。
3.做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作。
4.按照规定做好巡视，并做好各种运行参工作，杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象，做到文明生产。
5.不断学习新技术，提高司炉水数的记录。
6.做好锅炉房日常维护保养平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作。

岗位要求
1.1年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。
2.了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。
3.能够熟练地进行锅炉操作，熟悉锅炉构造、原理、操作规程，能对锅炉及附属设备进行维护、保养，对一般故障有分析判断和排除能力。
4.有强烈的工作责任心，热爱本职工作。
5.身体健康，精力充沛。

广州增城万达嘉华酒店

广州增城万达嘉华酒店于2014年5月16日开业。酒店位于增城市中心新中央商务区，共拥有285间豪华舒适的客房及套房，设计现代而温馨，并配有豪华便利的设施。酒店拥有可提供环球美食的美食汇全日餐厅、极富中国典雅韵味的品珍中餐厅和时尚惬意的大堂酒廊，将为宾客提供多种餐饮和休闲娱乐选择。酒店拥有卓越完善的会议设施和周到的个性化服务，是举办各类活动的理想首选。面积达1300平方米奢华的无柱式大宴会厅可容纳过千的宾客举办鸡尾酒会，或举办620位宾客的宴会；六个不同规格的多功能厅均配有先进的商务设施及领先的视听设备，全面提供灵活的会议场地选择。宾客还可于设备齐全的健身中心、室内泳池或美容美发沙龙尽情放松、舒展身心。

地址：广州增城荔城增城大道69号10幢万达广场万达嘉华酒店负2层
电话：020-32812391    18126859893   
邮箱：Hr.guangzhou@wandahotels.com

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地  址：增城市荔城街府佑路98号“大润发员工出入口”上四楼人力资源部
联系电话：020－32832601（魏小姐）、32832613 （周小姐）
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