淘宝客服
要求:1.要略懂微信运营和熟悉淘宝。
2.公司两班制,要适应上晚班。
3.男女不限
岗位职责:
1. 在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买;
2. 妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理,中差评处理;
3. 跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
4. 按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注;
5. 配合仓库检查打包发货3. 在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买;
公司单休,详细待遇请致电黎小姐:18926277666或发简历到83852166@qq.com,合适约见。
公司地址:广州市增城荔城街荔乡路91号纵横创展大厦202E
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