律师:卖家行为已触犯《治安管理处罚法》
消费者可追究其法律责任
(记者刘思泳)近日,在淘宝网进行网游充值的市民吴先生因不满意卖家的服务而给了一个“中评”,想不到却引来近50个骚扰电话,要求把“中评”改为“好评”。
“我在淘宝网进行网游充值,可是商家并没有向我说明情况,后来几经周折才充值成功,所以评价时我给了一个‘中评’。”吴先生告诉记者,给了“中评”后,他的噩梦就开始了。卖家先在阿里旺旺上不断发来信息要求将“中评”改为“好评”,见吴先生没有理会,便开始打来骚扰电话,一天下来有近50个。“对方竟威胁我说,如果我不将‘中评’改了,当心满大街都是我的信息。”后来,吴先生果然接到了一些房屋中介和买家的电话,他猜测是卖家将自己的信息放到了租房网上。
据了解,淘宝网的信用评价规则是,网店的好评率直接影响网店的交易量和淘宝排名,只要有一个中评或者差评,就会影响到商家的生意,因此买家给中差评后遭骚扰的事件频频发生。
对此,广东增泰律师事务所的律师罗学源表示,商家的这种骚扰行为已触犯《治安管理处罚法》,可追究其法律责任,消费者一旦报警,公安机关可对商家进行罚款、批评教育、行政拘留等处罚措施。增城日报
|