客服专员/助理(非技术) 入月3500元左右.
职位职能: 行政专员/助理
学历:大专以上
职位职能: 客服专员/助理(非技术)
职位描述:
工作职责
1. 受理网站用户咨询、建议及意见等,并做好记录;
2. 维护良好的用户关系,掌握用户需求;
3. 全面解读客户对公司产品方面的疑问,包括售前售后的问题予以回答;
职位要求
1. 熟练使用各种常用办公软件,具有相关工作经验1年以上;
2. 能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有客户接待和服务经验者优先
3. 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4. 有客服工作经验者优先;
公司网址:http://www.shuapt.com/ |