公交公司:无论票价多少,乘客均有权索要发票
(记者李红)“为什么同样是乘客,只有6元以上的票价才能给发票?”近日,市民张先生向本报记者报料称,他乘坐公交车索要发票时,乘务员以票价不足6元为由拒绝提供发票。
张先生告诉记者,当天10时40分许,他在永宁街宁西片区乘坐一辆广州二汽增城分公司的“荔城—新塘”的公交车到永和。上车后向乘务员支付3元买票,但当向其索要发票时,对方却以“公司规定票价超过6元才给发票”为由拒绝。“买票后,乘务员只给了我一张写有‘此票即作查票凭证不作报销’字样的车票,并没有给印有税务部门图章的发票。由于我经常因公外出,需要凭正规乘车发票才能报销。同样是顾客,为什么钱少一点就不给发票?”张先生提出疑问。
为了解情况,记者咨询了张先生所乘搭公交车隶属的广州二汽增城分公司。该公司投诉部门相关负责人陈小姐表示,该公司从未制定“票价超过6元才给发票”的规定,并明确表示无论票价多少,只要乘客有需要,都有权索要正规发票。出现张先生所遇到的情况,应是乘务员的个人行为,张先生可到公司领回发票。如果市民遇到类似情况,可拨打82725403进行监督与投诉。增城日报
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