春运前期 票务市场趋于平缓

    “13”已经跨过“14”，一年一度的春运也即将到来。昨日，记者从我市春运火车票售票点了解到，从2013年12月30日开始，车站窗口、代售点、自动售票机开始发售春运首日(2014年1月16日)的火车票。由于2013年12月28日互联网和电话已经开始预售，部分车次的车票已经售罄。荔城火车售票点工作人员提醒，春运火车票通过多种渠道发售，市民可选择最合适的购票方式购买车票，不建议盲目前往售票窗口排队，并且应尽早到火车站窗口、代售点或通过自动取票机取票，以免因取票旅客过多延误乘车。

火车票售卖点预购情况平稳

    元旦当天，记者特地来到我市荔城街春运火车售票点凑“热闹”。在西城路的广铁青增城代售处记者看到，相比往年长得看不到尾的买票队伍，今年春运火车售票点略显冷清。“今年代售点和网上售票有一个时间差，有些热门返客点网络上显示已经卖完，这里也就没票了。”增城代售处的工作人员回忆，往年一到春运，窗口忙得连喝水的时间都没有，旅客纷纷来咨询买票的事情，但昨天一天下来也没几个人来问。往年火车站售票点有人彻夜排队买票，但昨天从早到晚都没有长队出现。
    记者走访位于我市新桥路一家火车票代售点了解到，2014年春运，火车票购票方式进一步增多，除可通过铁路客户服务中心(www.12306.cn)和电话(95105105)订票外，旅客还可以通过新发布的手机购票客户端“铁路12306”购票。“返乡市民的购票途径多了，方便了他们早日与家人团聚，开心过年。”龙顺票务处的华姨表示，今年中国铁路客户服务中心12306网站新版的上线试行，新增的车票动态刷新和抢票功能及支付宝账户付款也是造成今年代售点略为逊色的原因之一。
    随后，记者在查询12306官方订票网站看到，互联网刚刚开售春运首日的车票，部分车次的车票就已经售罄。1月16日当天，哈尔滨至北京的T18、T298、T40、T48、1490车次的所有车票已经售罄。另外，哈尔滨至广州的车票也非常紧张，截至记者发稿时哈尔滨至广州的T238仅剩无座票，硬座及卧铺都已经售完，K1124的硬座票也所剩不多。
    记者从我市多家春运火车票售票点了解到，目前“www.12306.cn”仍是唯一的网上购票网站，无论是节假日及春运、寒暑运高峰客流时间，需要从网上购票的市民仍需登录12306官网购票。各售票点相关负责人提醒市民旅客今年春运购票有别与往年的是，除了要尽早购票，以免耽误回家的行程外，在2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。

外来务工人员组团购票

    上午10点多，记者在新桥路某火车票代售点看到，并没有排长龙的情况。“买一张明天广州到湖南的下铺。”在增城某公司当技术员的张先生一开口就指定席位。售票员二话没说，收钱给票，张先生淡定地拿票走人。张先生告诉记者，他的工作比较自由，可以提前放假，“我觉得与其挤在春运走，不如早日回家。根据这几天售票情况，1月上旬的火车票还有不少，听说有些只需提前一天就能买到。”张先生说。
    记者在现场看到不少外来务工人员都是结伴而行，组团买票。“今天是元旦，我们工地刚好放假，和荔城的几个哥们约好一起来买票。”来自昆明的林军告诉记者，自己平时比较忙没时间，加上网络买票不熟悉，所以还是采用保守的方式购票。
    来自四川达州的小王则说：“过去排几天长队才买得到票，没想到今年回家的火车票这么早、这么容易就订到了！春运火车票售票刚刚拉开不久，我已经订到了返乡火车票，太开心了。”小王告诉记者，他是今年我市100家企业外来务工人员春运团体票的受益者之一。
    “今年，老板为了让辛苦了一年的外来务工人员能够顺利踏上返乡之旅，减少排队等候的麻烦，特地通过企业订春运团体票的形式，降低门槛，利用信息化手段简化流程，提高了团体订票的兑现率和辐射面。”小王回忆，过去“团购”火车票要求30张起订，并且必须是同一出发日期、同一到站、同一席别，这使得像他一样的小企业外来务工人员被挡在“团购”门外。“今年春运，增城有100家企业获准订春运团体票，不限席别、到站和日期。同时，可预订节前去程车票的乘车日期为2013年1月26日—2月8日。预订的乘车日期大幅延长，团购火车票还可预订节后乘车日期为2月13日—28日返程车票，受惠的外来务工人群进一步扩大。”小王说。
各汽车客运站客流平稳

    在市内各汽车客运站，不少市民趁着元旦之际到广州购物休闲，张罗过年的新衣年货。记者发现，也有不少拖着行李、拎着特产的外人务工人员，在候车室等待上车。据二汽客运站工作人员介绍，目前主要是的旅客结构为本地到广州办事的人群比较多，返乡客流还是比较平稳。预计在春运期间，将会迎来客流高峰。
    光明车站售票员小李也表示，现在客流趋于平稳。为确保春运期间安全，小李表示：“公司将开展安全生产大检查。对所有参加春运的车辆技术性能及安全设施进行全面检查，对乘务人员进行安全教育，严格整治不合格、安全无保障的客车参加春运；加大现场监管力度，消除客车超载行为。严格从业资格证件管理，严禁不符合资质的企业和人员参加春运。充分利用车载视频系统、GPS等手段加强全过程监控，严防超速运行。努力做到各项应急措施到位，进一步健全、完善重特大事件处置、客流高峰旅客疏通、防严寒天气等应急预案，储备必要的物资。加强对‘易燃、易爆、危险品’的查堵和售、检票环节的督查工作，坚决杜绝易燃、易爆、化学危险品上车和超载现象的发生。”
    据了解，春运期间，各客运站长将加强与公安交警、运管等部门配合，积极开展联合执法，加大打击非法营运车辆力度，维护客运市场秩序。加强与相关部门的沟通协作，及时掌握气象概况和趋势、公路畅通信息，指导运输企业采取必要的疏运与安全措施。保证进站班车的正常运行，维护运输市场秩序。增城日报