广州壹捌捌陆汽车维护服务有限公司(又名Y AUTO CLUB)
公司地址:增城市荔城镇荔景大道1号商铺
Y AUTO CLUB将打造成增城市第一个高端汽车美容精品店,集汽车美容、汽车快修、汽车装饰、汽车精品、个性化服务为一体的汽车美容俱乐部。Y AUTO CLUB的成立,意味着增城的汽车美容行业被推向一个新的领域。
因公司发展需要,现特诚聘下列岗位的合适人才:
运营店长(1名)(急聘)
岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
任职资格:
1、汽车、营销类大专以上学历;五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验;
2、熟悉4S店管理模式,有熟练的驾驶技术;
3、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间:面谈
工资福利:年薪9万+绩效+社保医保
客服主管(1名)
岗位职责
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
工作时间:面谈
工资福利:年薪4万+绩效+社保医保
汽车美容主管(1名)
岗位职责:
根据客户订单(交货期)制定合理的工作计划,做好排班任务分配工作;
负责切实抓好车间质量管理,严格检验;
与客户良好沟通,提高客户满意度,尽量能为公司避免损失;
负责对员工培训工作,不断提高员工的思想素质,业务素质和技术素质,定期对工人考核;
有权对车间员工提出表扬,批评和权限范围内的奖励和处分。
任职资格:身体健康,爱岗敬业,责任心强,有驾照,熟悉汽车相关知识,有一定的汽车机电维修能力,带领团队有2年以上相关经验,沟通和协调能力佳,4S店工作经验者优先;
熟悉汽车相关知识,有一定的汽车机电维修能力和资格证书;
良好的领导能力和协调能力,具有团队合作精神
愿意从自我做起,树立车间优秀员工的好榜样。
工作时间:面谈
工资福利:年薪4万+绩效+社保医保
高级汽车美容技师(多名)
岗位职责:
根据客户订单(交货期)制定合理的工作计划;
负责切实抓好车间质量管理,严格检验;
与客户良好沟通,提高客户满意度,尽量能为公司避免损失;
负责对员工培训工作,不断提高员工的思想素质,业务素质和技术素质,定期对工人考核;
协助汽车美容总管带领团队。
任职资格:身体健康,爱岗敬业,责任心强,有驾照,熟悉汽车相关知识,有一定的汽车机电维修能力,带领团队有3年以上相关经验,沟通和协调能力佳,4S店工作经验者优先;
熟悉汽车相关知识,有一定的汽车机电维修能力和资格证书;
良好的领导能力和协调能力,具有团队合作精神
愿意从自我做起,树立车间优秀员工的好榜样。
工作时间:每月休息4天
工资福利:2800元+提成+社保医保
中级汽车美容技师(多名)
岗位职责:
1、负责抛光打蜡、清洗发动机,清洗内室、封釉、精细镀膜等美容项目的施工;
2、负责对美容施工所需设备的保管及保养;
3、完成领导交办的其他工作;
4、与客户良好沟通,提高客户满意度,尽量能为公司避免损失。
任职资格:
1、有汽车抛光美容经验,学过系统的汽车美容知识优先考虑;
2、熟练使用抛光机等漆面处理工具,熟悉各类研磨剂的特性,对漆面养护有一定专业知识;
3、吃苦耐劳,抗压力强;
4、愿意从自我做起,树立车间优秀员工的好榜样。
工作时间:每月休息4天
工资福利:2300元+提成
汽车美容技工(多名)
岗位职责:
1、负责抛光打蜡、清洗发动机,清洗内室、封釉、精细镀膜等美容项目的施工;
2、负责对美容施工所需设备的保管及保养;
3、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、有汽车抛光美容经验,学过系统的汽车美容知识优先考虑;
2、熟练使用抛光机等漆面处理工具,熟悉各类研磨剂的特性,对漆面养护有一定专业知识;
3、吃苦耐劳,抗压力强。
工作时间:每月休4天
工资福利:1800元+提成
以上全部职位均包两餐,技术工种包住,其他福利:全勤奖+生日补贴+父母关爱资金+免费培训+员工旅游+其他员工活动
有意者请直接把简历发至公司邮箱,我司将安排统一面试,谢谢! |