东风本田新星店诚聘（新塘店及朱村）

职位职能:  汽车维修钣金、机电中工各 3 名
岗位要求：从事机动车辆机电故障判断与维修工作（有从事过本田品牌优先）。要求：从事机电维修工作2年以上工作经验，熟悉机动车辆机电故障检测判断与维修，做事认真负责、积极主动，男性，持有C1以上驾驶证，有意者请致电或亲临本公司（朱村街横塱工业区东风本田新星店行政部）面谈。电话：18998306120范生 周六日不休息。

职位职能: 售后服务顾问  2名
岗位职责
1、对售后来店客户的接待
2、确认客户的车辆信息并及时更新信息（制作新客户档案）
3、确认和识别客户的需求
4、填写服务相关单据
5、确认作业进展状况、与客户进行联系
6、若有追加作业与客户联系并征求客户的同意
7、提高作业效率
8、向客户说明作业内容及费用
9、引导客户进行结算
10、有关汽车使用方面的建议，提醒介绍下次的检查修理通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养
任职要求：
1、需有一年以上汽车行业经验.
2、需有驾驶证。
3、熟悉计算机基本操作，并熟练运用汽车管理软件。
4、熟悉售后服务部工作流程。

职位职能: 客服专员   1名
职位描述:女性、声音甜美、态度和蔼可亲，有耐性并具备良好的沟通能力，有客服工作经验者优先，请投简历或亲临本公司，电话：电话：18998306120范生 周六日不休息。


职位职能: 售后保险前台索赔员  1名  
岗位要求：
— 女性、40岁以下，大专以上学历，汽车相关专业毕业；
— 责任心强,工作细致认真，沟通能力强;具有驾驶技能;
— 具有一定的分析判断、鉴定汽车故障能力；
— 熟悉各项汽车保险条款、条例知识。
工作职责：
—负责故障件的原因分析，判断是否为索赔范围；
—负责正常索赔申报及超出权限的索赔申请；
—负责索赔档案的管理；
—负责索赔件及其技术的管理；
—负责向长安福特返还索赔的故障件；
—负责对索赔工作进行总结和改进。
有意者请投简历、来电或亲临本公司面试，电话：18998306120范生 周六日不休息


职位职能:  配件专员 仓库管理员   2名
职位描述：
1、负责配件的出、入库工作；
2、跟踪配件采购计划到货情况、发运情况，并通知相关人员；
3、做好报价工作；
4、负责库存配件的定期清理及维护工作；
5、对配件营运所产生的单据分类装订存档并妥善保管；
岗位要求：
1、男性，20至35岁；
2、汽车相关专业中专及以上学历，计算机操作熟练；
3、二年以上汽车配件工作经验，熟悉4S店配件管理模式，丰富的仓库管理、配件采购经验；
4、良好的职业道德及团队协作精神，工作责任强。
有意者请投简历、来电或亲临本公司面试，电话：18998306120范生 周六日不休息。


职位职能:  客服专员/助理(非技术)   1名
职位描述：
1. 客户满意度调查
2. 客户关怀活动的执行
3. 客户数据和档案整理
4. 接受客户投诉并联系相应的部门
5. 按照客户投诉管理程序解决客户的问题
6. 通过业务的沟通和处理投诉，了解客户的需求
要求：
1. 有4S店客服工作经验，性格开朗、热情，声线甜美；
2. 国语、粤语，有强烈的客户服务意识；
3. 能建立良好的人际关系和沟通能力；
4. 具有良好的职业素质，以及责任心与团队合作精神；
有意者请投简历、来电或亲临本公司面试，电话：18998306120范生 周六日不休息。