美发店倒闭充值卡失效 市民抱怨“太坑爹”

     （记者黄婧琪）“美发店突然倒闭，但又不提前通知会员，搞得我办理的充值卡无法正常使用，真是太坑爹了”。昨日，市民卢小姐向本报报料，讲述她最近遇到的倒霉事。

    据卢小姐讲述，去年底，她在东汇城某美发店理发，店员向其推荐店内充值卡，称只要申请成为店内会员并向卡内充值后卡内的钱便可以以会员价进行消费，于是她便办理了一张。“上个星期我收到该店的信息，信息称该店已经倒闭，会员的充值卡内的余额可以换取店内的洗发水和护理液之类的产品。可是据店内周边的店家透露，其实该店早在2月份已经倒闭了，可当时并没有及时通知会员。”卢小姐随即联系店家欲把充值卡内的钱让其退回，却遭到店家拒绝，该店坚持声称充值卡只能换取店内的洗护产品。“只能认自己倒霉了，之前没了解清楚这家店的情况。”卢小姐气愤地说。

    记者了解到，和卢小姐有类似遭遇的市民不在少数，市民江女士2月初在市内某家美发店办理了一张VIP卡，该店声称在全市数家连锁店均可享受折扣优惠服务，卡背面还标注了“凭此卡可在本店及其他分店享受本卡折扣”。可是上星期江女士前往该美发机构其他分店消费时，却被店员告知会员卡不能消费。

    “现在市面上，不少店内的充值卡暗藏玄机，市民办理一定要谨慎。”广东增泰律师事务所罗学源律师提醒市民，在办理此类会员卡时，要根据自身需求谨慎选择；办卡前尽量了解商家主体资格、口碑情况。另外，尽量签订服务协议，将预付式消费卡的适用范围、期限、功能、退卡条件和法律责任予以明确，切记不要轻信销售人员的口头承诺。增城日报