(记者钟林威 见习记者龙媛)近日,家住新塘现代城小区的王女士向记者反映,她的iPhone4S不小心弄丢了,有朋友支招说在淘宝上花20元就能找回来,但不知这事靠不靠谱。记者随后从苹果公司客服处了解到,这是第三方机构提供的服务,无法验证真伪。
接完王女士的电话后,记者按照其介绍的方法,在淘宝网输入“找回手机”几个字搜索,网页上马上弹出了390多条关于找回苹果手机的信息。记者立即花20元买了一次服务,然后将同事的手机卡更换到自己的苹果手机里。不到1分钟时间,该网店的网页上就弹出一个窗口,上面清楚地标明激活记者手机的SIM卡运营商、首次激活日期、最后激活日期、本次激活的ICCID(每个手机SIM卡的唯一识别码)。经验证,这个ICCID和记者同事手机卡的ICCID一致。
记者询问淘宝店店主了解到,他们是在联网后先找失主提供的手机序列号,然后“顺藤摸瓜”将新用户的ICCID也一起记录下来。最后失主只要通过运营商查到购买该ICCID号的用户,就可以确定目前手机的持有人,然后通过警方的帮助找回手机。
这种做法是否靠谱?记者致电苹果公司客服了解到,iPhone手机用户如果遗失手机,可以通过警方向苹果客服部门备案,小偷如果到苹果公司指定的维修店维修,苹果技术部门就能监控到。“网店提供的追踪iPhone服务,是第三方机构的行为,苹果方面不予置评,也无法验证真伪。”该客服人员称。增城日报
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