市消协：促销活动不得降低赠品质量和售后服务水平

    （记者钟林威 见习记者龙媛）“充值200元获赠的一瓶油，还没到一个月，就过期了。”昨日，家住新塘群星花园的王女士致电本报称，上个月，她参加了某通讯运营商的“充话费送食用油”活动，后来才发现赠送的是临近过期的食用油。市消协相关人士提醒，商家开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。

    王女士称，上个月，她去充话费，看到充值门店的宣传标语写着“充值话费满200元送900毫升的食用油一瓶、充值满500元送5公斤装大米一袋”，于是果断地充了200元，满心欢喜地领了一瓶油回家。“送的油我一直放在厨房里，昨天刚把之前的油用完了，就打开这瓶油来炒菜，结果发现炒出的菜味道怪怪的，最后拿起油瓶仔细一看，发现油已过保质期。”
    记者发现，临近春节，许多商家都推出消费一定金额赠送商品的活动，且普遍赠送大米、食用油等居民日常生活必需品。但记者发现，商家对这些赠送的食品没有做到严把进货关，有的门店堆着的十几袋大米既无“QS”生产许可证，又无产地，有的食用油已临近保质期。

    “根据商务部、国家工商总局等五部委联合发布的《零售商促销行为管理办法》第十二条规定，零售商开展促销活动，不得降低促销商品（包括有奖销售的奖品、赠品）的质量和售后服务水平，不得将质量不合格的物品作为奖品、赠品。”市消协相关人士表示，商家在销售过程中提供赠品是一种常见的促销手段，不论以什么物品作为赠品，商家都应当保证赠品的质量符合要求，赠品有瑕疵的也应作出说明。增城日报