警惕诈骗手段：手机号码发来扣款短信

提醒：银行不会用手机号码给客户发短信

    （记者钟林威 见习记者龙媛）“我并没有消费，可收到的短信却说扣除了1000多元，究竟是怎么回事？”昨日，市民范女士向本报记者反映称，她收到一则自称是建设银行发来的短信，告知她的银行卡被扣除了1329元，这让她大为不解。记者从中国建设银行客服热线了解到，银行不会用手机号码发短信联系客户，遇到这样的情况，市民应提高警惕，并通过正规的银行电话核实信息的真实性。

    范女士告诉记者，该则手机尾号为3642的短信称：“我行已成功在2013年1月13日在您卡上扣除1329元，如有疑问详情咨询0769—23055***。”短信的署名是“建行客服中心”。范女士对这则看似正规的短信提醒表示不解，因为她近段时间并未用建行信用卡刷卡消费。

    为了解情况，记者拨通了中国建设银行客户服务热线。“我们银行有固定的短信端口，绝对不会使用手机号码发短信联系通知客户。”客服人员表示，这则短信中，发出短信以及短信中所留的咨询电话号码都有问题，市民千万不要相信。

    岁末年初，不少市民日常的消费额度都比平时有所提高，银行方面提醒，骗子利用短信诈骗的方式较多，除以前常见的退税、汇款、中奖类诈骗外，消费类短信诈骗也较为突出。这类诈骗短信的目的，是诱使市民拨打电话联系他，然后再冒充银行工作人员等身份，以身份被冒用或账户不安全等理由，诱骗被害人进行资金转账。因此，对于来历不明的短信或电话要提高警惕，不要透露任何个人信息。如有疑问，应立即拨打正规银行客服号码或向当地银监部门查证，也可向公安机关反映举报。增城日报