(记者黄婧琪)昨日,市民陈先生向本报记者报料称,骗子冒充银行客服,发短信通知他“U盾将于次日失效”,提示他到网站进行升级。待他进入对方提供的网站后,便套取其账户密码,盗取资金2000元。
“近日我收到一则短信,说‘U盾将于次日失效,为了保护账户安全,请在24小时内登录网站下载升级控件’,短信还提供了一个网址,并留名‘银行客服’。”陈先生告诉记者,4年前他在建设银行办理了网银U盾,但很少使用,也不清楚U盾是否需要升级。考虑到失效后重新办理会很麻烦,陈先生没有任何怀疑就登录了短信上的网站,结果却发现根本无法升级,于是拨通了发来短信的手机号码。对方表示,陈先生的升级方式不对,并告诉了他“正确”的步骤。陈先生也把自己的账户、密码告诉了对方。
事后,陈先生有些担心,于是到银行咨询客服。客服表示,该短信并非银行所发送,陈先生可能遭遇诈骗。听后,陈先生马上查询其网银账户,里面的2000元果然不翼而飞。
建设银行相关工作人员提醒,市民如果收到自称是银行短信时,一定要认真辨别,看清是否为银行专用的统一客服号码所发。如有疑问,要致电银行官方公布的客服号码询问。增城日报 |