差评可删除？ 市民网购需谨慎

    （记者陈楚红） 有网购经验的市民都知道，当客户对网店的商品或服务不满意时，可以发表差评。由于差评直接影响网店的信誉，所以店主们都害怕见到差评。昨日，80后网店店主陈先生致电本报记者称，他收到一条短信，声称可以帮他删除他网店里所有的差评，但每删一条需收费150元。陈先生对此短信半信半疑，也不知是怎么回事。

    记者随机采访5位网店店主了解到，有2位店主曾收过类似短信，但出于谨慎，他们都拒绝了对方的“好意”。“想骗钱的大有人在，像这样的短信我一般看一眼就把它删掉。”网店店主王小姐说。

    究竟他们用什么高明手段删掉差评呢？记者就此问题向某知名购物网站的官方微博咨询。该微博回复说，千万不要相信声称可以删差评的任何电话、短信、QQ留言，无论以什么形式出现，都只是不同的诈骗手段。他们会要求店主提供发表差评的客户个人信息，然后根据个人信息破解密码登录删除差评，或以遗忘密码为由向支付宝申请更换密码，最后用新密码登录并删除差评。

    针对差评可以删除、个人信息可能被盗用的情况，许多有网购经验的市民都表示诧异。“我购买衣服时曾给过差评，但根本想不到其他人能删掉自己给的差评，更糟的是个人信息也可能会因此泄露。”经常网购的市民曾小姐说。

    对于如何打击删差评这一行径和保护买家个人信息，不少市民认为，应加大对花钱删差评网店的处罚力度，让他们付出代价后觉得得不偿失。同时，进行网购的市民要注意保护好个人信息，设置密码时不能贪图好记，从而给居心不良的人占空子破解了密码。增城日报