莲花市场“花园街“，黑店坑人

好多店都自己打上牌子当一个品牌，其实质量好差。
买衫都系去专卖店好D，而且无甘快旧无甘快过时，最重要系质量有保证！

在此简述一次事实经过:该顾客在本店购买特价雪纺衫,出现质量问题三天后才来更换,小票单清楚说明,小票作为退货凭证,你没带小票来,店员也答应帮你更换,59元特价商品换99元正价商品而且是夏装换秋装是否应该补差额?作为特价商品是本店活动而设,出现质量问题是我们的疏忽,而且我们店员也和你道歉并答应和你更换,而你却硬是要以特价商品的价格59元换99元正价的商品?我想请问大家,如果你在别家购买会这样和你退换么?而且,货物本身也是你亲自试过的,出现质量问题我们双方都有责任,我们也答应与你更换,而且在本店收银台那里有一张纸写着大大的"货物出门不退换",作为商家,我们为了客户的利益也答应与你更换.交易过程全程有摄像头作证。
还有,本人电话15802017686。我希望你联系我，你发帖的标题已经可以让本店形象受损，现在这种行为已经构成诽谤了，我不想因此失去一个客户，什么问题都可以解决，而不是通过这种偏激的作法来误导大家。

毕竟离开店了，确实很难说清楚

greace 发表于 2012-8-19 21:15
毕竟离开店了，确实很难说清楚

出了门的事情谁也担保不了，我们已经当我们错，愿意更换了。而问题不是我们不换，是她要换贵的不肯补差价。我的员工帮我打工的，难道要她补钱吗？我也是今天才知道这件事情，我们处理不当，我会惩罚那个员工，现在已经是两件事了，出现的伤害已经不是她没59元，我损失远不止这些。试想下，你买了三星机I900，要换苹果4S，需要补钱吗？

花园街19号 发表于 2012-8-19 21:27
出了门的事情谁也担保不了，我们已经当我们错，愿意更换了。而问题不是我们不换，是她要换贵的不肯补差价 ...

请楼主出来与店主商议一下这事如果处理·

还有,本人电话15802017686,你系觉得冤枉就打电话比我.我真系要见下你这个没有素质的人,不知道你有没有看到我店的摄像头.年终都5少人好似你甘.我摄像头装得有意义.我店都愿意换了.你系都要贵的.又不愿意补钱.你果句什么换一样的.我店都没有同款的.怎么叫换一样的.你老师教你买左便宜的东西,换贵的不用补差价吗?我等你电话，如不回复道歉，我会告你诽谤。或者你有心可以来店来和我员工对质，如果是他们的错，我当你面即刻抄掉她。叫她赔礼道歉。同样也会送上你不愿意补差额的衣服给你.你要知道你可以这样诽谤我，我同样也可以从监控里剪切你相片出来，在网上说，这个客人怎么样怎么样，但是我希望和平解决。你的照片如果被登上来，你会开心吗？我们有错，你现在没错吗？同样的，我要你的道歉。

zcliu 发表于 2012-8-19 21:31
请楼主出来与店主商议一下这事如果处理·

主任大大,看楼主也是新马甲,我也想她出现,如果人一直不在,这贴也一直存在?

呢滴情况时时都有咖啦，唯一 咖方法就系睁大对眼睇清楚

顾客就是上帝。毕竟都是你们店的质量问题，换都是正常。

当买个教训吧，现在买东西真的是要再三检查才能买，说好可以换，分分转头就变卦的！