(记者张海聪)昨日,市民陈先生来电报料称,他在观看某电视购物广告时,看中其中一款商务手机,于是花了680元购买了一部。然而,让人意想不到的是,当他打开邮寄过来的产品时,却发现该手机是一款模型手机。
“6月28日,我在某电视频道上看到一个商务手机的电视购物广告,广告里介绍的这款商务手机具有拍照、录像、智能导航、语音控制等功能,原价是2800元,促销价为680元,还送300元话费。我看得心动不已,加上确实需要换手机,于是就购买了一部。”陈先生说。几天后,陈先生收到手机发现,这款手机是一部模型手机,根本无法用。意识到受骗后,陈先生赶紧拨打对方购物热线询问,然而接电话的工作人员却以各种理由搪塞,并挂断了陈先生的电话,等陈先生再次拨打过去时,却已无人接听。
市消费者协会工作人员表示,由于陈先生不知道卖方的详细信息,对于这种投诉,他们也很难处理,要维权确实比较困难。对此,陈先生只能无奈地说:“就当花680元买个教训,以后再也不会轻易相信电视购物广告了。”增城日报
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