差,真差。大润发的售后服务真是差

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ssvtypm 发表于 2012-1-24 17:28:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
      我最近在增城新开张的大润发买了一台抽油烟机,卖机时就问了包吴包安装(全世界都包安装喽),当时应承得几好,只是讲要天日先得。得,天日就天日,因为是暗昼买的天日安装都合理。
点知,到今天已过去了五日都没人安装,电话都无一个。
   有滴人会讲你做没吴催下几。总是问,当然催几喽。买的第日我几次打电话问,中午来了一个人说是大润发来安装烟机的,到着屋企,进着屋来,问烟机呢,我什么烟机,巨讲买的烟机。我反问我还没问你烟机呢,然后几大声讲没有烟机点解吴出声。巨就走了。没里头被人吓。我又打电话问返服务部,服务部的人一阵就会有人送烟机过来。到着12点,有二个人送了烟机过来就走了。我问你滴吴安装就走?巨滴讲安装有其他的人,再问返服务部的人,讲下昼3点会有人同我安装,到了4点见不到人,又打电话问,又讲迟滴5点会有人去装,到了5点又讲迟少少就得了。到了快6点打电话就没有人听了。我一肚火,温到另一个服务电话,讲巨滴安装工人6点就下班的。原来讲好是买的第二日装的没装我要求退货,但是吴肯,又过一日我又问,他讲有十五个工作日先退得到钱返,天那。
    到家吓总无人同我装机,也没有人同我联系过。你滴讲今时今日感的服务态度点得。买着巨滴电器,今后的服务有没保证。
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qq229734262 发表于 2012-1-24 18:21:49 | 显示全部楼层
大润发系甘噶啦!售后好差噶!态度又差!用一句来形容就是店大欺人!你可以报媒体,搞大件事!令到更多人知道依件事!
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某年某月某日 发表于 2012-1-24 19:44:21 | 显示全部楼层
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淫贱不能动 发表于 2012-1-24 22:01:55 | 显示全部楼层
报媒体。支持!
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清晨的玫瑰 发表于 2012-1-25 15:32:52 | 显示全部楼层
呢几日D师傅还在休息中,肯定无甘快噶啦。
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风沙 发表于 2012-1-25 21:27:49 | 显示全部楼层
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超级大大只 发表于 2012-1-25 23:45:11 | 显示全部楼层
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刘建文 发表于 2012-1-26 00:48:01 | 显示全部楼层
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思索 发表于 2012-1-26 02:36:51 | 显示全部楼层
增城卖家电的,讲到服务还是家家乐好。
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蓝鹏宥 发表于 2012-1-26 07:19:17 | 显示全部楼层
买什么电器都好,我个人觉得最主要的是售后服务.没有百分百好的电器,只有百分百好的服务.其实增城买电器,我都会选择家家乐!有人会问为什么呢?就从我个人对荔城的三大电器商场对比一下.
1.国美:国美是上市公司,是大企业,但是在荔城也没有自己的售后维修部.都是随便找个维修店给人承包的.
2.大润发.也是上市公司,什么东西都有得卖的大型超市,说到电器那块,一不是专卖电器,维修服务也是和国美现在一样(甚至还没有国美那么专业呢.).我上次在大润发了一样小电器,遇到的问题,和LZ差不过.
3.家家乐:不是什么上市大企业,但是本人觉得是最好的.一,它有自己的守候服务中心(在林业局斜对面).2,是25年本土连锁(25年呀,从一家十来二十个平方的小店到现在,如果它做不好的,一直以来没有得到消费者的信赖,它能做到今天的本土电器销售龙头吗?).3.2已经说了,因为它是本地销售龙头,多人去买电器,就算出了问题也有人相伴!([s:109]吾怕衰,最紧要有人陪!哈哈!!!)
我的个人意见,大家参考一下!!
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