市消协提醒：产品质量有问题 商家先担责

    （记者张海聪）近日，家住增江街的张先生在荔城大道买了一套家具，后被检测出甲醛超标，销售商家却推说是厂家的问题，不负责任，后经市消费者协会协调，张先生终于拿到补偿款。市消协提醒消费者，产品质量有问题，商家要先承担责任。

    据悉，前段时间，张先生买了一套家具回家后，一股刺鼻的异味经久未散，后经国家权威检测机构检测，结果显示：甲醛释放量超标。张先生于是要求家具店退款，但家具店却以“家具不是他们生产，产品质量是厂家的事”为由拒绝退款。随后，张先生找到市消费者协会，消协工作人员表示，商家的这一说法不仅不合法，而且不合情理。商品质量问题及责任追究，实行的是“谁销售谁负责”原则，若发现产品质量问题，首先应由商家作出处理。最后，在市消协的协调下，家具店联系了厂家，两家共同协商解决了张先生的补偿问题。

    对此，律师表示，商品如果出现质量问题，消费者可直接找销售者承担，也可直接找厂家承担，但决定权在消费者而不在商家，商家无权剥夺消费者的选择权，无权要求消费者只能追究厂家。增城日报

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