临近年底 小心会员积分“被清零”

  （记者黄晓聪）昨日，记者通过走访发现，不少市民的皮包中都装有各种各样的会员积分卡，部分会员卡的积分每到年末都会被商家执行清零行动，如若不及时兑现有关优惠，一年来辛苦累计的积分就会面临“被清零”的结局。

    据了解，根据大部分商家的规定，市民凭会员卡可享受到商家提供的各种会员优惠，在消费之后还能获取相应的积分，可用于兑换礼品或直接享受积分返利、兑换商家购物卡等。

    市民陈可欢女士是个积分迷，只要有商家推出积分活动，她一定不会错过，其拥有的积分卡涵盖了银行、超市、美容、服装等行业。每年年底，为了不让积分“被清零”，她都要忙里忙外地处理这些会员卡积分。“尽管有些商家兑换的商品极其丰富，但由于大多数顾客不留意，积分都会在12月31日这天‘被清零’。”陈可欢告诉记者，她就曾有过因时间问题而错过积分兑换的经历，为了不浪费辛苦攒下的积分，今年她提前留意各商家的积分兑换告示，对于未及时发布有关积分处理的商家，她会亲自致电咨询详情，以确保会员积分“安全”。

    随后，记者咨询了我市多家有积分制度的商家，大部分商家表示会员卡积分不会清零，但也有个别商家称将实行年底积分兑换制度，或将不限时累计积分更改为一年或两年以上的时间限制，并对一些长期不消费的会员卡积分清零。“一般来说，积分卡的有效期为1-3年不等，清零执行期多在年底12月31日这一天，市民可在此之前拨打商家的客服电话咨询，避免积分清零，发生损失。”陈可欢说。增城日报