徐志彪连续5小时接访群众 35个案现场解决

[复制链接]
讲文明 发表于 2011-9-1 09:30:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 讲文明 于 2011-9-1 09:31 编辑

1.jpg

徐志彪耐心解答来访群众反映的问题。


    (记者张文雄 见习记者雷海泉/文 凌云/摄)昨日上午,广州市委常委,增城市委书记,增城经济技术开发区党工委书记、管委会主任徐志彪在市委市政府来访接待室公开接待上访群众。接访活动从上午9点持续到下午2点,共199人次、117个案件受到接访和处理,其中35个案件得到现场解决。增城开发区和市领导何世光、何鎏辉、傅敏、邬卫东、李能坚、邓毛颖以及市相关职能部门和镇村主要负责人到场协同解决问题。
上访人员连夜排队
    记者在现场发现,与本月12日的接访相比,本次参加接访的人数有所减少。一些上访人员为了能够尽早见到书记,不惜连夜排队等待。周先生一家四口在接访活动的前一天晚上12点就来到信访室排号等待,“希望徐书记能够主持公道。”周先生说。早上9点30分,周先生一家四口终于走进书记接待室。周先生反映,去年因高速公路征地问题,被几百个身份不明的人强拆了他家的房屋,家人被打伤。徐志彪听了之后,随即向在场的镇主要负责人询问情况,并要求村委会要认真核实事件,属实的要着力解决,公安部门要对打人事件依法查处。“请上访人相信政府,政府不会推卸责任。有关部门会在15天内答复。”徐志彪说。在得到明确的答复后,周先生一家四口连声感谢,与负责处理该案件的部门负责人走出了接待室。
不用专业化术语
要让老百姓易懂
    钟先生向徐志彪反映,建在农场附近生产乳胶漆的合成材料工厂经常在夜间排放臭气,影响附近村民的生活。徐志彪随即向市环保局负责人询问情况。市环保局负责人在解释过程中使用一些专业化的化学气体术语,徐志彪打断他的话说:“简明点,不要对老百姓说这些过于专业化的东西,有毒还是没毒?”当得知市环保局对这个事件已立案后,徐志彪说:“10天内答复,明确气体是否有害,有害的关闭工厂,要相信科学,拿出科学依据。”在得到明确的回复后,钟先生表示放心。“我相信你,书记。”他说。
    记者观察到,本次上访的人员多为中老年人,对法律以及政府的办事流程不太熟悉,为了让上访者得到一个清晰的答复,除了要求用简明的话语之外,徐志彪还多次站起来用手将资料的关键字眼指给上访者看,耐心地给上访者讲解。
实事求是讲实证
尽心尽力解困难
    徐志彪在接访过程中提到,“诉求是实事求是的,有关部门要核实有关政策,如反映属实,要尽量解决。”对于上访者的诉求,徐志彪都先认真阅读上访者提供的材料,并询问在场的相关负责部门,最后才对上访者作出答复。
    上访人员唐先生因违反计划生育政策,1984年教育局对其进行“三停”处理。当时他到教育局上访,但他不满意答复,希望书记能给他一个答复。对于唐先生的行为,徐志彪表示,“现在计划生育的国策没有变,不但不能满足你的诉求,还要批评你违法计划生育政策。”同样,上访人员蔡先生因违规建筑的事实确切,他的诉求也被驳回。“在增城只要违规违法的就要依法处理。”徐志彪表示。
    本次上访中,也多有不能现场解决的案件。对这些案例,徐志彪强调要合理取证核实,属实的要予以处理。来自新塘镇的一名女士,一进接待室就哭了起来。她反映,承包鱼塘的鱼被开发商放走了,果树被砍死了,但补偿不合理,并表示不解决问题就要自杀。对此,徐志彪说:“2005年的事情,取证比较困难,要先协商,协商不了由法院判决。”听到答复后,这位女士情绪稍微平复,随相关负责人员走出了接待室。
    接访延续了将近5小时,期间徐志彪未离开过接待室。他表示,本次接访的案件多是由于村干部引发,他强调今后一定要多让村干部参与接访,体会村民的诉求,同时要加强村基层组织建设,作为村干部要多为村民办好事办实事。增城日报

回复

使用道具 举报

全部回复4 显示全部楼层
心飞扬 发表于 2011-9-1 09:53:20 | 显示全部楼层
[s:122]
回复 支持 反对

举报

缘风来 发表于 2011-9-1 10:19:38 | 显示全部楼层
应该轮留去每条村接访……………………………


回复 支持 反对

举报

零零零 发表于 2011-9-1 11:14:56 | 显示全部楼层
吹吧,接访是中国特色的东西,纯属是畸形社会形态的产物!
回复 支持 反对

举报

LGK2009 发表于 2011-9-1 12:11:21 | 显示全部楼层
点解我地睇咖都系接访后咖新闻
回复 支持 反对

举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

楼主

居民
联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表