美的空调售后超级差

我今年3月份在国美增城挂绿店..买佐两台美的空调，（因为看到说：美的空调10年免费维修，一年免费包换）
然后回家安装后，师傅试机后说没问题就走了。。
后来我放假回家开空调，发现其中一台不制冷，向国美联系...国美派了美的售后来维修，维修来来去去快次10了，
所以我们要求国美换机，国美很快就答应了，但是美的却一直拖延不肯开证明给国美换机，国美也说美的不肯拿新机来换。
他们电话也不打来，还是不以为然。，后来没办法只能打电话到美的总公司投诉增城美的维修中心，最后都维修好了，

上星期，另外一部空调又发生异常，室内漏水。
我又联系国美，国美又联系美的，美的一直不打电话给我。国美天天打电话问我美的派人来维修了吗？我说:电话都没一个。
一直拖拖拖...等了一个星期，国美还是天天问这个问题，美的还是没反应。
昨天，我等不及了，上街找了个师傅来维修了空调。
国美晚上联系我，我说我找人修好了。
美的还是没打电话联系我。
国美的客服当场发火了，不停的责骂美的。然后多次向我道歉。
今天晚上，那个该死0的美的维修员联系都不用联系，直接就上了我家...熟悉的程度啊，好像比我还要熟悉。
我说我已经找人来维修好了，然后很拽的说了一些素质都没有的话......


美的这样的售后....我发誓，我一辈子都不会用的了。

还有我告诉大家，美的维修的师傅告诉我，说搞特价的美的空调，都是二手、返厂维修过的问题货...所以大家要警惕了。

知道啦。

美的空调不怎么好用，还是格力好。

本人求购女装摩托车一台，要求一千蚊左右无盗抢记录。最好在荔城交易。13424050624赵小姐

[s:110]

个人觉得松下的空调比较好用。。。

有点说不过去，会不会是商家的借口？？表面说换给你，但说厂家不批！！自圆其说！楼主直接打电话向厂家了解过是厂家不给换吗？？

真折腾人哦

回复 毅力 的帖子

是要维修方写一条证明给国美，国美就肯换机的了，但是美的就是不肯写，只肯修。。修了10多次。国美服务真的挺好...美的就...

格力比美的好，美的近几年只是广告宣传做得厉害。