市直机关干部入户问卷调查宣传创文工作

居民对此反应普遍较好



宣传干部在荔城街西园社区居民家中进行入户问卷调查。

    （记者陈仕亮文/摄）“您如何评价市政府及街道办的服务态度、办事效率？”、“您参加过所在社区组织的以诚信为主题的教育实践吗？”、“您觉得市民遵守交通秩序的情况如何？”……3月12日，我市47个市直机关和荔城街、增江街共224名干部分成112个宣传小组分别深入荔城街、增江街社区居民家中开展创文入户宣传工作，向居民派发《致市民的第四封信》、《城市文明指数测评入户问卷解读》等资料，宣传我市的惠民政策，倾听市民对我市创文工作的意见或建议，居民对此项活动反应普遍较好。
市民配合调查支持创文
    “您好！我们是市直机关干部，为了深入开展创建全国文明城市工作，我们来做入户问卷调查，征询您对我市创文工作的意见和建议，希望您能支持配合。”12日早上9点30分，一名入户调查的市直机关干部来到荔城街西园社区何先生家里，向他进行问卷调查。“您如何评价市政府及街道办的服务态度、办事效率等？是满意，基本满意，一般，不满意，还是说不清呢？您可以根据实际情况进行选择。”入户宣传的干部拿出城市文明指数测评调查问卷向何先生一一提问，何先生积极配合，很快便协助宣传干部完成了问卷调查。调查完毕后，宣传干部向何先生派发了《致市民的第四封信》、《城市文明指数测评入户问卷解读》等创文宣传资料。
    何先生说，近几年通过报纸、电视以及广场的创文主题活动等，使市民对创文工作有了更深刻的认识，身边亲友的文明素质也得到很大提高，社区乃至整个城区的环境卫生发生了翻天覆地的变化，市民生活环境好了，个个安居乐业，幸福感大大增强。对于这次入户调查活动，市民除了积极支持配合外，反应普遍较好，居民们对我市开展创文活动所取得的成绩也表示了充分肯定。
3-9月份每季度组织一次入户走访
    为做好此次入户宣传工作，3月11日，市创建办对参与入户宣传的市直机关干部进行了培训，要求他们入户宣传时做到态度诚恳、言语和善、耐心倾听，认真听取群众的意见和建议，将走访宣传过程中征询到的意见和收集到的投诉及时反馈到相关部门，能够解决的限时办理，不能一时解决的要向群众说明，切实做到件件有回应，事事有结果。
    另外，根据广州市创建办的工作部署以及我市创建全国文明城市工作领导小组的要求，从今年3月份到9月份，我市将每季度组织一次市直机关干部入户走访宣传创文活动，发挥机关干部的作用和优势，调动市民更加积极主动参与到创文活动中来，进一步提高市民对创文工作的知晓率和支持率，为我市创文工作取得佳绩打下基础。增城日报

实事求是--------------差