转:吃方便面吃出塑料块 消费者获赔1000元 来源:东楚晚报 时间:2009-12-3 1:08:00 文字大小:【大 中 小】 东楚网消息(东楚晚报) (记者 柯锋)
阳新县枫林镇居民柯希根的儿子在吃方便面时,发现方便面碗里竟然藏有一大拇指大的绿色塑料块。经工商部门介入,方便面生产厂家同意赔付柯某1000元。
11月下旬,枫林镇卫生院职工柯希根的儿子在吃某知名企业生产的桶装方便面时,发现方便碗里面有一块大拇指般大小的绿色塑料块。随后,柯希根及时向阳新县工商局枫林分局进行了投诉。
该分局接到投诉后,派人赶到柯家调查取证。随后,他们还迅速电话联系方便面生产企业,向对方详细通报了情况,要求方便面生产企业及时正视产品质量问题,给消费者一个合理的处理意见。
经工商部门介入,方便面生产企业相关负责人和消费者双方在友好的气氛中达成处理结果:由方便面生产企业赔偿消费者1000元现金,对方还承诺在日后生产中一定严格把好产品出厂质量关。
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