本来不想这样去揭露增城本土品牌公司,毕竟自己也是增城人,但是遇到这样的商家,还是觉得需要和大家分享一下自己被坑的事迹,预防更多想安家装修的人上当受骗。
2018年买了一套二手房,虽然房子有十几年楼龄,地段比较不错,买了没多久就出租了。
也有打算自己住,当时看到人人乐附近一家地产公司旗下的装饰公司开业没多久,地产公司也是在增城很多年了,看到它旗下也做起了装修公司,我就进去咨询了一下。
我没有去打听其他大牌子,想着增城本土品牌,增城人会没那么多套路,另外心想新品牌诞生肯定也想做口碑。
我原来咨询时还是688一平方的装修价格,比起两年后的现在,的确很低。
当时2018年跟他们门店的销售设计沟通,因为房子在出租,不确定什么时候可以装修翻新。
当时要求是交一万的意向金,我跟销售沟通是因为我怕租客一直租,不确定什么时候能装修,我还是先不签。
他们的销售拍了心口跟我说,你先把这个价位定下来,你任何时候想装修都可以享受这个688的价位,2年有效期。
我问了很多次,如果我2年后不装呢,能不能退款,销售说可以退。
但是两种情况,第一未满两年你的房子卖了,可以拿过户证明过来退款。第二房子没卖需要退款必须要满两年后,两年期间是不退了。
我说可以,但是资金有限加上有租约,我还不能确定什么时候可以动工,我只能交5千,不能交齐1万,另外2年后没装修必须退款。
销售答应了,为了订这个价格我交钱签了合同。
后面其实断断续续微信他,也有问我什么时候打算装修,房子一直还在租,我都没敲定下来。
今年什么情况大家都知道,年头就不用说了,今年7月份的时候,那位销售主动联系了我,问我房子考虑装修没。
当时其实有犹豫,因为年底合同当时签688套餐的价格就到期了。
年尾很多情况不确定,我就跟销售说情况不确定,如果年尾到期了可能考虑退款,但是不确定情况。
当时销售立马说意向金不退,你可以继续交钱把价格合同延续下来。
我当时在微信立马就对这个回答警惕,不退??
答应的事情这样反口,后续如果找你装修岂不是一堆坑。
加上大家也知道近几年拆迁户多了,其实装修价格或多或少都有提高。
我看他们公司现在推出最低价位都去到888元一平方,而他告诉我还能按这个价给我合同延期多交5千就行了。
大家想想我原来还犹豫要不要看价位份上先装了,看他这样的回复我心都凉半截。
微信再问他,你确定不退?
他就不敢回复说不退,借意转话题考虑好找他。
大家看看聊天记录,这种情况我还考虑装修???
我想着合同到期就退了算了,避免后续更多坑。
合同是2020年12月底到期的,1月公司忙年会我没有时间去退了。
直到前几天,我去当时签约的店找他们店的人退款,他们现在的在惠州开了分店,增城目前只有这家地产公司和装修公司两层楼一起。
他们的销售让我找和我签约的销售沟通,说他们公司退不了,我沟通那位销售他这次没说不退,要求我要找到两年前的红联收据。
我在签约合同里什么都没找到,如果丢了,两年的事情,我去哪里找,并且他也提供不了白联和我对峙。
第二次去他们店里,他们店铺一个负责人看到店铺有顾客谈单,她怕我影响成交,答应我说明天立马就退到你账户,5千块意向金又不算合同,签名拍照。
结果第二天没有收到,我又去,她又说需要那时签约销售员本人同意,他现在去了惠州分店当管理了,还是什么总监。
大家看这聊天记录,这种人,这种装修公司,提升这种人当总监,我真的彻底刷新了我对总监两个字的认知!
我想问问,我签合同是和你们这个什么装修公司签的,签合同的销售调店了或者离职了,我还需要找到这个人点头才能退?
重点现在这个人还要各种为难说找红联,没有红联不退。
这个装修公司的员工当面电话这个店的店长说我的情况,然后店长不耐烦一句话,你让他找那谁谁谁,管我们什么事!
就这句!这个帮我打电话员工跟我说,其实只要那个销售,现在是所谓的总监的人一句话,公司就可以退了,根本不需要那么复杂,我也不想你过来影响我们门店生意。
但是他就是想着不在这个店上班就不负责任,这个是她们内部员工原话跟我说的。
大家细品增城本土品牌,增城才多大,楼盘有多少个?这样做是我亏了5千还是你们亏了?
目前我已经电话投诉到消费者权益维权,我用人格担保我以上说的全部为实事。
发出来是提醒大家不要像我一样,本来抱着支持本土的想法,却被这样下坑。
增城很小,做烂口碑很快的!
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