系增城踩共享单车踩到心都痛！

本人是增城荔城街一市民。

自从共享单车企业进入增城后，我都很支持。

一下就注册了小鸣和摩拜两个共享单车的会员。

其中小鸣是今年6月份才注册的，毕竟一个人不能使用2台单车，于是我把小鸣单车退了。
在退的过程中却遇上了令我非常烦心的事情。

我8月14号申请退押金，它说明1～7个工作日退回，到现在9月2号了，整整19天，都未退我199元押金。





于是我打电话给小鸣单车的客服，但是不管怎样打，怎样转接人工服务，要不就是怎么都不接，要不就是直接给你挂断。

投诉无门，也找不到客服人员给我个合理的解析。

我在无助的情况下拨打了12315，对这件事进行申诉。

我就想问一下，为何按照正常程序退个押金都那么难？

我坐摩拜可以退啊

情义丶永恒 发表于 2017-9-2 11:49
我坐摩拜可以退啊

这是小鸣

家园网已经有好多朋友都再说小明押金退还问题了，对，投诉她，告她

JAYCHOU0118 发表于 2017-9-2 14:06
家园网已经有好多朋友都再说小明押金退还问题了，对，投诉她，告她

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可能是拿钱去投资了

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摩拜秒退的！难怪甘多小鸣堕入河中？两个字，抵死

超过一个月末退

浅哞、 发表于 2017-9-2 16:16
超过一个月末退

同感