中午吃饭偶然看到朋友圈,有个认识2年的朋友在卖“星巴克”的券,原文是:30元星巴克大杯兑换码,不限制饮品兑换,店里精选的不可以,星冰乐可以兑,前台+3换超大杯,准备去喝就找我吧,货不多,卖完即止
想着今天约了闺蜜逛街,吃完饭还有一小段时间,顺便去星巴克坐一下也好,就买了两张,去到东汇城星巴克以后,点单结账的时候出示兑换码,结果被告知两张里面有一张是已经使用过的,只有一张未用,考虑到我后面还有人在排队,也一定点好了,用了一张没使用过的券,另外一杯饮品用现金结账。然后再跟卖票的朋友说为什么会有券使用过的,详细聊天记录看下图我上传的图片,当我质问为什么有一张使用过的时候,他过了一会儿又给我发了一张二维码叫我去试,那时候我已经离开东汇城,也不可能再倒回去东汇城再去试券,如果还是使用过的券,那我点的单我还要不要?谁承担我损失?
第一次说不行就退款,然后没下文,再问怎么处理,就叫我再去试,完全没想过售后,在星巴克的时候,排在我前面的两个妹纸,也是买了2张券只能用一张,星巴克员工反复核对了几次,也确定一张是被使用的,最后也是自己掏钱买的另外一杯,我也是这种情况,证明我也不是个别案例,不禁去怀疑
1.这种券到底是什么渠道来
2.卖券的是不是都是真假混卖的
3.不能用以后,再补的券能不能用卖家也不知道
虽然30块不多,但是就凭这种收钱爽快,不处理售后,以及一种你不是用不了嘛,我再给你补一张咯,你再去试试,不行再说的态度,这种朋友要不要也罢,认识2年,30块买清一个人,值得。 |