(记者黄晓聪)“尊敬的客户,您好!这里是手机消费积分兑换中心,您现在的积分是1800分,您的积分可兑换价值1299元的礼品,我们将在一周后将您的积分清零,兑换请按1,咨询请按2。”昨日,市民陈女士的手机接到了这样一个录音电话,她信以为真,却在兑换过程中发现这是一场骗局。
陈女士告诉记者,手机来电显示对方的号码为02066649312,她以为是临近“双十一”手机运营商客服人员打来的促销电话,没多想就按下了“1”键,之后便听到语音提醒:“稍后会有客户代表与您联系。”大约15分钟左右,陈女士接到了一名自称中国移动客户经理打来的电话,询问陈女士是否参加兑换活动,并介绍了1299元的礼品内容,包括一部三星手机及充电宝等配件。“反正都是用积分兑换的,不用出一分钱就能拥有一部新手机,于是我就说同意参加兑换活动,可对方又称还需要补交300元保证金作为代充值话费,并汇款到指定的账户才能安排发货。对方还承诺说,这300元保证金将每月返还25元,连续12月返还到我的手机账户上。”陈女士说,本以为是免费兑换,没料到谈到最后竟要收钱,而且还是汇款的方式,于是她拨打了移动客服电话10086进行确认,得到否定的答复后,陈女士方知这是一场骗局。
中国移动客服人员提醒市民,移动公司手机用户的积分兑换,主要有登录移动公司网上营业厅兑换、带身份证到营业厅办理以及拨打10086服务电话三种方式,用户如果接到可疑的电话推荐相关业务,可拨打10086服务电话进行核实,防止上当受骗。增城日报
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